【全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)】專(zhuān)業(yè)賦能強(qiáng)質(zhì)量，科學(xué)管理促發(fā)展——2023年度護(hù)理質(zhì)量管理工具RCA分析與改進(jìn)競(jìng)賽成功舉辦
來(lái)源：護(hù)理部   作者：黃秋娜  添加時(shí)間：2023年04月26日   點(diǎn)擊數(shù):0

      為持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量，改善患者的護(hù)理體驗(yàn)和照護(hù)結(jié)局，近日，南醫(yī)大順德醫(yī)院第112個(gè)5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)專(zhuān)題系列活動(dòng)——2023年度護(hù)理質(zhì)量管理工具RCA分析與改進(jìn)競(jìng)賽決賽成功舉辦?；顒?dòng)邀請(qǐng)了醫(yī)療總監(jiān)武大林，質(zhì)控科護(hù)士長(zhǎng)王文蘭，護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)陳瓊芳擔(dān)任評(píng)委，各科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控員參加。

      賽前，賴(lài)清運(yùn)營(yíng)總監(jiān)致辭，強(qiáng)調(diào)“十四五”規(guī)劃時(shí)期對(duì)護(hù)理事業(yè)發(fā)展提出了新要求，每一位護(hù)理人都需要把提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平作為核心任務(wù)，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理方式，優(yōu)化護(hù)理工作流程，推動(dòng)護(hù)理領(lǐng)域的改革創(chuàng)新。同時(shí)，大家還需持續(xù)重視護(hù)理質(zhì)量與安全，提升患者滿意度，助力護(hù)理品質(zhì)更上新臺(tái)階。

      本次競(jìng)賽共有50個(gè)代表作品進(jìn)入初賽，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初篩，10個(gè)項(xiàng)目殺出重圍進(jìn)入決賽?，F(xiàn)場(chǎng)各位評(píng)委對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，圍繞改善項(xiàng)目主題的重要性、創(chuàng)新性、科學(xué)性、數(shù)據(jù)的真實(shí)性、資料呈現(xiàn)的邏輯性、完整性等方面來(lái)進(jìn)行評(píng)分，指出項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，并且提出改進(jìn)意見(jiàn)。

      賽后，武大林總監(jiān)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。她表示，護(hù)理質(zhì)量是作為衡量護(hù)理工作水平的標(biāo)尺，護(hù)理質(zhì)量只有持續(xù)性改進(jìn)才能滿足服務(wù)對(duì)象在新時(shí)代的要求，才能減少和避免護(hù)理缺陷的發(fā)生。

      隨后，陳瓊芳護(hù)士長(zhǎng)對(duì)新一屆的質(zhì)控員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對(duì)質(zhì)量工具的使用進(jìn)行講解，強(qiáng)調(diào)質(zhì)控員對(duì)于臨床護(hù)理工作的重要性。

      最后，護(hù)理部房潔新副主任對(duì)本次比賽進(jìn)行了總結(jié)。她充分肯定了各護(hù)理單元在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)中取得的成效，并對(duì)今后的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工作提出了新要求：全院護(hù)理人員要積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)持以科學(xué)管理工具持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，不斷加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)科學(xué)化管理，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)及個(gè)人能力，逐步形成全面管理、全員參與、全程控制的質(zhì)量管理文化氛圍，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

      附：本次大賽獲獎(jiǎng)名單

      獎(jiǎng)項(xiàng)科室匯報(bào)人

      一等獎(jiǎng)新生兒科胡那宏

      一等獎(jiǎng)放射科歐桃妮

      二等獎(jiǎng)神經(jīng)外科陳佩珊

      二等獎(jiǎng)消毒供應(yīng)室陳愛(ài)玉

      二等獎(jiǎng)重癥醫(yī)學(xué)科梁惠玲

      三等獎(jiǎng)創(chuàng)傷關(guān)節(jié)外科王雪梅

      三等獎(jiǎng)乳腺外科康麗君

      三等獎(jiǎng)腫瘤一科彭雁城

      三等獎(jiǎng)消化內(nèi)科張俊

      三等獎(jiǎng)產(chǎn)科愛(ài)嬰?yún)^(qū)黃桂崧