為進一步促進臨床與醫(yī)技科室間的有效溝通和深入交流,提升工作效率,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,4月19日下午,醫(yī)院客戶服務部組織開展臨床與醫(yī)技科室工作溝通會。我院副院長李國華、醫(yī)療質(zhì)量總監(jiān)武大林出席溝通會議并講話。主管職能科室、臨床科室、醫(yī)技平臺科室負責人及代表共25人參加此次溝通會。會議由客服部主任胡靖青主持。
會上,李國華副院長強調(diào)了此次溝通會的目的和意義,并鼓勵科室珍惜機會、踴躍發(fā)言,以達到充分交流、促進工作的目的。
隨后,客服部將會前收集到的問題向在座各位反饋。放射科、藥劑科、病理科、超聲科、檢驗科、消毒供應室、急診科、兒科、消化內(nèi)科等科室代表先后進行積極發(fā)言,圍繞臨床和醫(yī)技科室間的協(xié)作問題提出建設性的意見和建議。醫(yī)療質(zhì)控科和醫(yī)務科亦根據(jù)存在問題協(xié)調(diào)改進并提出整改要求。
醫(yī)療質(zhì)量總監(jiān)武大林表示,各科室要立足于本職工作,做好工作流程的管理,加強協(xié)作,合理使用醫(yī)療資源,及時解決工作中的存在問題。
李國華副院長充分肯定了此次溝通會的舉行。她指出,臨床和醫(yī)技平臺科室要及時主動溝通,換位思考,在相互理解和交流中提高醫(yī)療工作效率和質(zhì)量,更好地為患者服務。
臨床、醫(yī)技平臺科室之間的相互支持、相互理解、相互協(xié)作、共同努力,將進一步優(yōu)化和提高醫(yī)院工作效能,為患者提供安全、高效、方便、快捷的服務。