紙板上的驚喜
來(lái)源：心胸乳腺外科  作者：未知  添加時(shí)間：2014年06月10日  點(diǎn)擊：0

昨天置管室來(lái)了一位特殊病人，他是一位聾啞人。
　　剛開(kāi)始我們雙方還能用手比劃進(jìn)行著簡(jiǎn)單的交流，但是在置管過(guò)程中病人出現(xiàn)了明顯的緊張和焦慮情緒，身體出現(xiàn)了顫動(dòng)，手臂不自覺(jué)地移動(dòng)起來(lái)，給送管帶來(lái)了困難，我們打手勢(shì)、輕輕拍打病人肩膀他仍不能理解，因?yàn)槲覀兲狈κ终Z(yǔ)知識(shí)了，怎么辦？如何溝通？這時(shí)護(hù)長(zhǎng)靈機(jī)一動(dòng)，馬上拿出一張紙寫(xiě)上“請(qǐng)放松，別緊張，不要?jiǎng)印?，“跟我一起做深呼吸”?“馬上好”， 病人情緒很快被穩(wěn)定下來(lái)，當(dāng)我們將寫(xiě)下“打好了”幾個(gè)字給病人閱讀時(shí)，他露出了欣喜的笑容，離開(kāi)時(shí)還伸出大拇指稱(chēng)贊大家呢。
　　溝通在《辭?！分校鉃槭贡舜讼嗤?。今天的事情我體會(huì)到，我們對(duì)待特殊病人的溝通，還需要在醫(yī)患心理層面進(jìn)行交流和互動(dòng)，我們必要時(shí)還要琢磨病人的心思，將我們的關(guān)心、關(guān)愛(ài)、沉穩(wěn)適當(dāng)反饋給病人,用心服務(wù)。