近日,南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院泌尿外科收到了一封來自千里之外(遼寧沈陽)的感謝信,字里行間溢滿了對泌尿外科醫(yī)務(wù)人員的感謝與信任——“醫(yī)生就是我的精神支柱”“是你們讓我在住院期間感受到了親人般的溫暖”。
旅游期間突發(fā)腎積膿,她選擇了我們
患者是來自沈陽的于阿姨,近日,她隨家人來到廣東旅游,此前有過結(jié)石病史,曾經(jīng)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行過手術(shù),術(shù)后出現(xiàn)反復(fù)發(fā)熱,當(dāng)時以泌尿系感染對癥處理。旅游期間,于阿姨突然感到身體不適,出現(xiàn)高熱癥狀,自行處理無效后,阿姨和家屬經(jīng)過網(wǎng)上查詢,來到了南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院。
泌尿外科陳遠(yuǎn)祥醫(yī)生接診了于阿姨,結(jié)合患者的病史和癥狀,陳遠(yuǎn)祥醫(yī)生判斷于阿姨不是單純的泌尿系感染。經(jīng)過檢查,于阿姨左腎重度積水,考慮結(jié)石堵塞輸尿管引起腎積膿,這在泌尿外科屬于急診手術(shù)的范疇。
陳遠(yuǎn)祥醫(yī)生建議于阿姨盡快住院手術(shù)。對于“突如其來”的手術(shù),于阿姨心中擔(dān)憂萬分,陳遠(yuǎn)祥看出了阿姨的焦慮,為她詳細(xì)地解釋病情,講解手術(shù)的必要性和手術(shù)方案。阿姨考慮后決定接受治療,在辦理住院手續(xù)時,她反復(fù)強(qiáng)調(diào)說:“既然我選擇在這里住院,我就把我的性命付托給你們了,我們是一條戰(zhàn)壕上的戰(zhàn)友,一起共同進(jìn)退”。
阿姨住院后,泌尿外科團(tuán)隊盡快完善了術(shù)前檢查和術(shù)前準(zhǔn)備工作,很快就把于阿姨送到手術(shù)室,由陳遠(yuǎn)祥醫(yī)生和張信基醫(yī)生為她放置支架管,引流腎內(nèi)的膿液。術(shù)后經(jīng)過抗炎等對癥治療后,于阿姨出院了。
一個月后處理結(jié)石,她不遠(yuǎn)千里,依然選擇我們
根據(jù)病情,阿姨需要在一個月后再到醫(yī)院處理結(jié)石,但考慮到阿姨是外地醫(yī)保,而且在廣東只是旅游,醫(yī)建議她回到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院處理。于阿姨卻堅定地說:“我就相信你們醫(yī)院,我就在這兒治病。”
患者對我們的信任是我們工作的最大動力。一個月后,于阿姨專門回到我院住院治療,泌尿外科團(tuán)隊為她順利施行了結(jié)石手術(shù),經(jīng)過精心的治療和護(hù)理,于阿姨順利出院了。
出院前,于阿姨深情地說:“對患者而言,醫(yī)生護(hù)士就是我的精神支柱?!钡拇_,對于患者來說,醫(yī)生護(hù)士多一份的耐心,多一份的關(guān)愛,患者就能更有信心地配合治療和護(hù)理。于阿姨在感謝信中寫道:“我是一個年過七旬的老人,身體也不算好,住過很多醫(yī)院,貴院的護(hù)士天使,把患者當(dāng)親人,每天笑容可掬地噓寒問暖,讓我在住院期間感受到親人般的溫暖。”
患者的感謝,是鼓舞,更是鞭策。我院泌尿外科不斷創(chuàng)新治療和護(hù)理舉措,醫(yī)療團(tuán)隊積極探索開展新的手術(shù)方式,為患者制定個性化的手術(shù)方案;護(hù)理團(tuán)隊積極配合新術(shù)式,落實患者圍手術(shù)期護(hù)理,積極推進(jìn)快速康復(fù)護(hù)理方案,為患者早日康復(fù)而不斷努力。