1月26日,我院腫瘤科“網(wǎng)約護(hù)士”接到一例上門進(jìn)行PICC維護(hù)的“訂單”——患者是腫瘤科的“老病號”,由于身體虛弱、行動不便,她子女為了避免老人家路上顛簸,選擇了互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理,由護(hù)士上門服務(wù)對患者進(jìn)行PICC維護(hù)。
接到“訂單”后,腫瘤科護(hù)理團(tuán)隊(duì)詳細(xì)地了解了患者的病情及身體情況,為出診做好充分的評估和用物的準(zhǔn)備。
1月27日早上,與患者家屬取得聯(lián)系以后,腫瘤科劉興麗護(hù)長、陳寶珠護(hù)士開始了上門服務(wù),很快見到了熟悉的面孔——周姨和她的家屬??吹阶o(hù)理團(tuán)隊(duì)來到家里,她們非常激動,連聲說:“互聯(lián)網(wǎng)約護(hù)士實(shí)在是太便民了,大大減少了患者的痛苦和家屬的負(fù)擔(dān)?!?/span>
在進(jìn)行信息核對后,劉興麗護(hù)長親自為周姨進(jìn)行PICC評估及維護(hù),在維護(hù)的過程中,劉興麗護(hù)長一邊操作一邊與周姨聊家常、問冷暖,陳寶珠護(hù)士則在一旁為家屬進(jìn)行PICC居家護(hù)理宣教,解答他們遇到的困惑。整個(gè)過程在輕松、愉悅的氣氛下很快就順利完成了,當(dāng)天天氣很好,屋里氣氛如陽光般溫暖,周姨久違的笑容隔著口罩都能感受到,家屬的連聲道謝也讓人很受鼓舞?;氐结t(yī)院,本次服務(wù)就收到了家屬的5星好評和“非常滿意、非常感謝”的評語。“這充分體現(xiàn)了我們的專業(yè)價(jià)值,也為以后更好地為患者進(jìn)行上門服務(wù)增強(qiáng)了信心?!眲⑴d麗護(hù)長說。
互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù),拓寬了護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,為出院患者、慢病患者、老年人、殘疾人等提供適合在家庭條件下進(jìn)行的居家護(hù)理服務(wù),真正使專業(yè)護(hù)理服務(wù)到家,滿足了群眾多樣化、多層次的健康需求,為不少家庭帶來了福音。