正能量，急診兒科優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲“粉絲”點(diǎn)贊
來源：編輯部  作者：勞燕如  添加時(shí)間：2018年04月23日   點(diǎn)擊數(shù):0

      4月20日上午，我院急診兒科來了一位“粉絲”，這次他不像往日一般焦急，而是滿臉笑容，把兩面錦旗親手送給了急診兒科袁榮輝和梁錚醫(yī)生。

      據(jù)介紹，這名“粉絲”韋先生的孩子現(xiàn)在1歲多，今年春節(jié)前，他們在大良另一家醫(yī)院兒科就診，孩子被診斷為肺炎，治療效果一般。除夕夜，孩子又出現(xiàn)了高燒、咳喘，著急的韋先生選擇到我院兒科急診就診。值班醫(yī)生袁榮輝接診后，為孩子進(jìn)行了詳細(xì)檢查，向韋先生耐心解釋病情、治療方案及注意事項(xiàng)等，經(jīng)過一系列的治療，一周后孩子基本痊愈。到了3月份，韋先生帶著孩子再次來到兒科急診，梁錚醫(yī)生的接診又一次讓韋先生感到放心和滿意。

      為此，4月20日上午，韋先生專門送來了兩面錦旗，他多次感謝醫(yī)生們，對急診兒科的服務(wù)大力點(diǎn)贊，“雖然我家住在一家醫(yī)院的旁邊，我還是選擇到你們這里來，我相信你們的技術(shù)，也很滿意你們的服務(wù)！”

      據(jù)醫(yī)院兒科主任阮婉芬介紹，二胎政策開放后，小孩數(shù)量激增，兒科壓力隨之增大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在高峰時(shí)期，兒科單日門急診就診患兒超過1000人次，最高峰超過1400人次，醫(yī)護(hù)人員加班加點(diǎn)，每人接診患兒70~80人，最多的時(shí)候超過100人次。而袁榮輝醫(yī)生作為科內(nèi)最年輕的醫(yī)生，在繁忙的急診中仍能得到患兒家屬的好評，相當(dāng)難得。

      針對兒科就診人數(shù)較多的現(xiàn)象，醫(yī)院采取了一系列的措施，包括在急診及時(shí)派發(fā)退熱藥物給等候中的發(fā)熱患兒，延長門急診兒科就診時(shí)間，調(diào)派住院部兒科醫(yī)生坐診門急診兒科，加強(qiáng)住院部兒科的治療和監(jiān)護(hù)等，上上下下都在想盡辦法，整合資源優(yōu)化流程，在兒科醫(yī)護(hù)人員人手不足的大環(huán)境下，盡最大的努力應(yīng)對兒科高峰，滿足本地區(qū)兒童的診療需要。

      我院是佛山地區(qū)兩家全國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地之一，擔(dān)負(fù)著為順德及周邊地區(qū)培養(yǎng)新一代兒科醫(yī)生的使命，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量和技術(shù)力量保障了我院兒科醫(yī)護(hù)人員較高的整體素質(zhì)。作為順德區(qū)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?？疲瑑嚎瞥_展兒童常見病、多發(fā)病的診治外，還發(fā)揮綜合醫(yī)院的優(yōu)勢，跨科協(xié)作治療兒科領(lǐng)域多個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜疑難性疾病，對小兒各種疾病和疑難病的診治水平，及各種危重癥的搶救水平均居于本地區(qū)前列，挽救了無數(shù)危重患兒的生命。醫(yī)院搬遷至新院后，兒科門診及住院部環(huán)境得到極大的改善，醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)為患兒提供及時(shí)、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，保障順德及周邊地區(qū)兒童的健康。

                                           韋先生（右三）為急診兒科送來兩面錦旗。