為更好地接受群眾監(jiān)督、改善服務(wù)流程、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,8月1日早上,我院黨委書記、院長劉瑞林率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部分職能科負(fù)責(zé)人,做客順德電臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線——民生零距離”節(jié)目,通過電話熱線和微信平臺與市民進(jìn)行交流和溝通。
在節(jié)目中,劉瑞林院長介紹了順德區(qū)政府與南方醫(yī)科大學(xué)合作共建順德醫(yī)院半年以來的發(fā)展情況,他表示,目前醫(yī)院已重新規(guī)劃學(xué)科發(fā)展方向與目標(biāo),借助南方醫(yī)科大學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源,積極引進(jìn)學(xué)科帶頭人及技術(shù)團(tuán)隊,先后引進(jìn)了廣東省武警總醫(yī)院心血管外科王曉黎主任、珠江醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科謝民強(qiáng)教授、心臟中心劉映峰教授及南方醫(yī)院胸心血管外科王武軍教授定期來院指導(dǎo),并將逐步引進(jìn)更多省級專家來院坐診。另外,關(guān)于社會最關(guān)心的新醫(yī)院搬遷問題,劉院長表示,目前醫(yī)院已完成了新院大型設(shè)備的場地準(zhǔn)備、安裝及調(diào)試工作,現(xiàn)已進(jìn)入各項辦證程序。
節(jié)目期間,共有63名市民打入熱線電話,就我院新醫(yī)院交通配套、門診就醫(yī)、預(yù)約就診、社保報銷、停車問題以及人才引進(jìn)等方面進(jìn)行了咨詢,同時提出了不同的意見和建議,有肯定,也指出了不足。我院上線領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場認(rèn)真聆聽了市民的寶貴意見和建議,并一一給予細(xì)致解答。節(jié)目結(jié)束后,我院將針對現(xiàn)場未能接聽的熱線電話所提出的問題,組織相關(guān)部門認(rèn)真調(diào)研、及時整改并回復(fù),希望廣大市民繼續(xù)一如既往地關(guān)注、關(guān)心和支持我院的建設(shè)和發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)提出更好的意見和建議。我院將繼續(xù)虛心接受群眾監(jiān)督,切實提高診療技術(shù)和服務(wù)水平,竭誠為廣大市民服務(wù)。
劉瑞林院長認(rèn)真聆聽市民心聲。