今天我想用我的切身感受來闡述醫(yī)院對我們醫(yī)護人員的關(guān)愛。
首先,我想請大家思考一個問題,到底----什么是關(guān)愛?我特意從字典上查了一下,關(guān)愛一詞最早出于《宋書》,它是指:關(guān)心,幫助、愛護、照顧的意思(多用于上級對下級或集體對個人)。而我所理解的關(guān)愛其實非常簡單:在我們醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可一線醫(yī)護人員的付出就是關(guān)愛;醫(yī)護人員理解病人和家屬的感受就是關(guān)愛;后勤科為離家遠(yuǎn)的同事們搞好住宿環(huán)境就是關(guān)愛;飯?zhí)脦煾岛桶⒁虨槲覀儨?zhǔn)備一頓美味的午餐也是關(guān)愛……可以說,在我們醫(yī)院,關(guān)愛是那么地常見,關(guān)愛---無處不在!
其次,我想說說我本人以及我身邊的同事們身邊的每一個細(xì)微的關(guān)愛。2014年6月1號,是我和小妹來醫(yī)院上班的第一天,因為家離醫(yī)院比較遠(yuǎn),我申請了住宿,醫(yī)院很快批下來并安排宿舍給我,我記得那時候宿舍還在裝修,為了給新員工一個更好的住宿環(huán)境,醫(yī)院不僅粉刷了墻壁,整修了衛(wèi)生間,而且還給宿舍裝上了空調(diào)。對于當(dāng)時剛來上班的我和我妹妹來說,空調(diào)吹來的是涼風(fēng),可是我們姐妹倆的心里—----卻非常溫暖。第二件是來到醫(yī)院參加護理部組織的多次“醫(yī)患溝通”的培訓(xùn),第一次我覺得是我讓學(xué)會在醫(yī)患關(guān)系中如何保護自己,一次次的培訓(xùn)則我更有自信地、更加從容地去面對病人和家屬。類似這樣的培訓(xùn)醫(yī)院還組織過的好多次,這些大大小小的培訓(xùn)不僅提升了我的業(yè)務(wù)能力,更讓我感到醫(yī)院對我們一線員工的關(guān)愛,因為它讓我覺得有安全感。
記得去年年底,醫(yī)院征集大家對醫(yī)院管理的建議,我小妹提出希望食堂在提供正餐的同時還可以提供餐后水果……沒想到今年春節(jié)后,食堂真的就有水果供應(yīng),而且還有免費的湯、粥和糖水。雖然水果稍微有點貴,但是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于員工這種小建議卻如此重視的精神讓我覺得我們護士的建議也很有價值。
回到關(guān)愛本身,其實領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的關(guān)心,各科室同事之間的互相幫助,還有很多很多,比如醫(yī)院這兩年不斷提高我們的績效工資、比如增加員工節(jié)假日和五天半工作制、增加年終完成任務(wù)獎、比如上個星期我宿舍的門鎖壞了,一個電話后勤部門的師傅5分鐘不到就幫我打開了門而且還重新更換了門鎖……類似的事情不勝枚舉。
干咱們這行的,辛苦不說,其實有時候還挺受氣的,有亂發(fā)脾氣的病人,有無理取鬧的家屬,甚至還有故意找麻煩的醫(yī)鬧……但是,支撐我們繼續(xù)做下去的除了工資卡里的工資,還有家人對我們的支持,更有醫(yī)院對我們的關(guān)愛。
這種支持和關(guān)愛讓我們溫暖,讓我們有安全感。我希望這種人文關(guān)愛能永遠(yuǎn)住在我們每一個人心里!