我院第一屆品管圈活動(dòng)已圓滿落幕,各圈均較好地達(dá)到當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo),專科護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度都有不同程度的提升。品管圈活動(dòng)遵循PDCA步驟進(jìn)行,能否選定一個(gè)合適的活動(dòng)主題是確保品管圈改善活動(dòng)能否順利推行的重要因素。7月19日下午,我院護(hù)理部在行政樓六樓一室舉辦了第二屆品管圈活動(dòng)主題評(píng)審會(huì),各科護(hù)長(zhǎng)、各品管圈圈長(zhǎng)參加了會(huì)議。
會(huì)上,護(hù)理部主任黎月英肯定了第一屆品管圈活動(dòng)的成效,并寄望第二屆活動(dòng)的順利開展。33個(gè)品管圈依次匯報(bào)本次選題的過(guò)程及主要理由,由護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)成員所組成的評(píng)委們根據(jù)每個(gè)品管圈所匯報(bào)主題即時(shí)提出疑問(wèn)及建議,圈長(zhǎng)逐一回答。本次品管圈主題主要圍繞提高護(hù)理質(zhì)量、改善護(hù)理流程、提高患者滿意度等內(nèi)容開展。圈長(zhǎng)與評(píng)委間思維的碰撞,迸發(fā)出智慧的火花,最終確定本科室現(xiàn)存及迫切解決的問(wèn)題作為本屆品管圈活動(dòng)主題。
護(hù)理部也將不定期地給予各品管圈督導(dǎo),希望各科室固化第一屆品管圈的成果,通過(guò)開展品管圈改善活動(dòng),不斷提高全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí),逐步改善臨床存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。