我院召開第二期中層干部培訓(xùn)班
來源：黨政辦  作者：未知  添加時(shí)間：2015年05月30日   點(diǎn)擊數(shù):0

        5月28日下午，我院在行政樓一樓培訓(xùn)中心召開今年第二期中層干部培訓(xùn)班，特邀新加坡南洋國際學(xué)院資深講師邱岳老師來院講學(xué)，全體院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部110多人參加了學(xué)習(xí)。會(huì)議由于新發(fā)副院長主持。
        邱岳老師是新加坡南洋國際學(xué)院資深講師、馬來西亞城市理工大學(xué)MSBA課程導(dǎo)師，是服務(wù)技能提升、市場營銷、專業(yè)培訓(xùn)等系列培訓(xùn)課程的專家，具有豐富的培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
        邱老師以《向世界第一看齊——新加坡醫(yī)院管理啟示》為題展開今次培訓(xùn)課程，主要從制度設(shè)計(jì)倍受推崇、醫(yī)院管理富有特色、培訓(xùn)之石可以攻玉三大方面內(nèi)容，充分展示了新加坡醫(yī)院的管理理念和人性化服務(wù)，并強(qiáng)調(diào)“用培訓(xùn)做騰飛抓手”，從基于質(zhì)量、流程、管理服務(wù)三大培訓(xùn)方式來創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。邱老師語言生動(dòng)，講課內(nèi)容豐富，幻燈片形象地展示了新加坡一些知名一流的醫(yī)院的案例和圖片，中層干部提問互動(dòng)環(huán)節(jié)點(diǎn)評精辟，深深地留在大家的腦海中，引發(fā)大家新的思考和啟迪，收獲良多。
        于新發(fā)副院長在主持會(huì)議時(shí)指出，雖然我們離“世界第一”還很遠(yuǎn)，但我們至少要有“看”的勇氣和膽識，并引用古語“學(xué)，然后知不足”、“知不足，然后能自反也”來勉勵(lì)全體中層干部要認(rèn)真聽課，做好筆記，好好消化、吸收，應(yīng)用到日常工作中去，并緊密結(jié)合醫(yī)院今年文化建設(shè)年的工作重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，讓群眾切切實(shí)實(shí)感受到醫(yī)院的不斷改變和進(jìn)步，讓群眾滿意，才能使醫(yī)院在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

于新發(fā)副院長主持培訓(xùn)班。

邱岳老師講課。