為打造和諧團(tuán)結(jié)的護(hù)理隊(duì)伍、營(yíng)造護(hù)士人文關(guān)懷氛圍,在踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)院長(zhǎng)接待日、召開(kāi)護(hù)士代表座談等多種形式,建立了較好的溝通平臺(tái),通過(guò)“常常聽(tīng)取護(hù)士意見(jiàn),主動(dòng)為臨床一線(xiàn)護(hù)士服務(wù),切實(shí)解決護(hù)士困難”,走近護(hù)士群體,聆聽(tīng)廣大護(hù)士的心聲。
院長(zhǎng)接待日 ,護(hù)士與院領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“心底話(huà)”
10月7日的下午,院長(zhǎng)接待日如常開(kāi)放,但今天主要是面向全體護(hù)理人員的專(zhuān)場(chǎng),主管護(hù)理工作的龍兆麟副院長(zhǎng)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)參加了接待日。
“單獨(dú)和院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交談,有點(diǎn)緊張,但龍副院長(zhǎng)很親切、很有耐性地聽(tīng)了我的想法,又從管理者的高度、男士的角度給我提建議,讓我特別有安全感,交流完了心情也舒坦了。” 一名剛參加完接待日的護(hù)士如是說(shuō)。
的確,為了解除護(hù)士的思想顧慮,在接待時(shí),龍副院長(zhǎng)鼓勵(lì)護(hù)士能說(shuō)出“心底話(huà)”,親切告訴護(hù)士們:“接待事無(wú)分大小,有想法就說(shuō)出來(lái)。”這也讓接待活動(dòng)得到了廣大護(hù)士的積極響應(yīng)。一個(gè)下午龍副院長(zhǎng)便接待了來(lái)自臨床不同科室的9名護(hù)士,了解了她們?cè)诠ぷ?、生活中遇到的疑惑和想法?span lang="EN-US">
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫助護(hù)士們解心結(jié)、樹(shù)信心,拉近了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士間的距離,也讓護(hù)士們感受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們的關(guān)懷、關(guān)心。
護(hù)士代表座談會(huì),讓護(hù)士發(fā)揚(yáng) “主人翁”精神
10月16日下午,醫(yī)院召開(kāi)了2014年護(hù)士代表座談會(huì),龍兆麟副院長(zhǎng),以及護(hù)理部、人事科、總務(wù)科等職能科負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議,聆聽(tīng)了來(lái)自35個(gè)科室的護(hù)士代表們的心聲。
參加座談會(huì)的護(hù)士代表們在參會(huì)前就廣泛收集了科內(nèi)護(hù)士的意見(jiàn)和建議并總結(jié)了在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等,在會(huì)上逐一作了傳達(dá)。她們討論的內(nèi)容包括了臨床護(hù)理安全、藥品管理、后勤保障和陪人管理、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等方面。參會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)和主管們對(duì)她們反映的問(wèn)題和建議一一作了記錄,并就部分問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了深入的了解和耐心的解答。
龍兆麟副院長(zhǎng)贊揚(yáng)了護(hù)士代表們能踴躍發(fā)言,從醫(yī)院主人翁的角度、以“院榮我榮”的精神,積極關(guān)心醫(yī)院及科室的發(fā)展,提了不少好的建議。同時(shí)他亦希望護(hù)士代表們能回科室做好傳達(dá)工作,鼓勵(lì)全體護(hù)士立足本職,不斷提高自身素質(zhì)和能力,注重科內(nèi)及兄弟科室的溝通,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí),不斷提升工作的幸福感,齊心共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
此外,龍副院長(zhǎng)還將主持召開(kāi)多部門(mén)的工作協(xié)調(diào)會(huì),就接待日、座談會(huì)上護(hù)士們提出的關(guān)于部門(mén)間的工作流程和協(xié)作問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,讓護(hù)士關(guān)注的問(wèn)題能得到重視、反映的問(wèn)題能得到跟進(jìn)。
通過(guò)多渠道地聽(tīng)取護(hù)士的心聲,主動(dòng)了解護(hù)士的需求并為之努力服務(wù),讓護(hù)士深深地體會(huì)到醫(yī)院的關(guān)懷和重視,這就是醫(yī)院開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的最好體現(xiàn)。
接待日,龍兆麟副院長(zhǎng)認(rèn)真聽(tīng)取護(hù)士心聲。
醫(yī)院召開(kāi)護(hù)士代表座談會(huì)。
護(hù)士代表踴躍發(fā)言。