媒體肩負(fù)著信息傳遞的橋梁作用,扮演著公共危機信息代言人的角色。7月12日,我院舉辦了為期一天的“2014年中層干部管理培訓(xùn)班”,特邀復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院講師王帆老師作了題為《醫(yī)院突發(fā)事件處置與媒體溝通》的專題講座,總院全體院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部、附屬杏壇醫(yī)院、陳村醫(yī)院的院領(lǐng)導(dǎo)共同參加了學(xué)習(xí)。醫(yī)院黨委副書記鐘劍萍主持了培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍,王帆老師結(jié)合了過往經(jīng)驗,以豐富的視頻、詳實的案例、模擬情景演練,充分調(diào)動每一位學(xué)員的參與能動性,講解了如何應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)事件與媒體溝通。通過培訓(xùn),使學(xué)員認(rèn)識了醫(yī)院突發(fā)事件的原因,掌握了醫(yī)患溝通技巧,在突發(fā)事件發(fā)生時如何與媒體進(jìn)行良好的溝通。
朱達(dá)堅副院長作了培訓(xùn)總結(jié)。他勉勵醫(yī)院中層干部要認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容,將知識活學(xué)活用,樹立科學(xué)的新聞觀。
培訓(xùn)最后,陳小伍院長作重要講話。陳院長要求全體中層干部通過學(xué)習(xí)與新聞媒體的溝通原則、規(guī)則、方法和技巧,增強醫(yī)院行政管理和臨床科室部門負(fù)責(zé)同志與媒體溝通的能力,提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和新聞宣傳水平,加強與媒體的溝通,向社會傳遞正能量。
鐘劍萍副書記主持培訓(xùn)。
王帆老師授課。
老師與學(xué)員互動。
熱烈討論。
情景模擬中的新聞發(fā)言人。
情景模擬中的提問。
朱達(dá)堅副院長作培訓(xùn)總結(jié)。
陳小伍院長對中層干部提出要求。