近日,南醫(yī)大順德醫(yī)院收到兩封分別來自廣東省衛(wèi)生健康委員會、廣東省消除母嬰傳播項目管理辦公室的表揚信。信中對我院預(yù)防保健科醫(yī)生馬祖亮積極參與全省消除艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作表示贊揚。
9月17—27日,我院預(yù)防保健科馬祖亮醫(yī)生作為全省消除艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播骨干之一,被廣東省衛(wèi)健委選派到揭陽市進行駐點幫扶,以助力廣東省順利通過國家專家組的評估認證。馬祖亮醫(yī)生在消除艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播駐點幫扶工作期間,勇挑重擔,發(fā)揚吃苦耐勞精神,幫助當?shù)靥嵘椖抗芾砑凹夹g(shù)水平,為推進全省消除艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作發(fā)揮了重要作用。
深入走訪,了解情況
初到幫扶地區(qū),對該地區(qū)的工作開展情況不熟悉,為掌握第一手資料,了解該地區(qū)項目進展情況及存在的實際問題,馬祖亮與其他成員深入6家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行了走訪。通過與醫(yī)務(wù)人員面對面的訪談交流以及翻閱臺賬資料,馬祖亮初步掌握了當?shù)卦谙滩?、梅毒和乙肝母嬰傳播工作中存在的問題,也為后續(xù)提出解決辦法提供了依據(jù)。
馬祖亮醫(yī)生(右一)
以培訓為抓手,不斷夯實基礎(chǔ)
走訪發(fā)現(xiàn),該地區(qū)項目工作基礎(chǔ)比較薄弱,醫(yī)務(wù)人員對相關(guān)工作要求不熟悉。針對該問題,馬祖亮等通過各種方式、多種途徑開展培訓。
一方面,通過市衛(wèi)健局組織各單位集中開展培訓,重點對工作方案、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點指標等進行了解讀,并以實例講解了如何制定一份分工明確、操作性強和流程合理的工作方案;另一方面,在走訪中對項目管理人員單獨開展輔導,通過手把手的教學,重點對本單位的不足和臺賬管理等進行指導。
以問題為導向,構(gòu)建質(zhì)量體系
為加深項目管理人員對規(guī)章制度的重要性和質(zhì)量改進的手段方法的了解,馬祖亮介紹并詳細講述了PDCA等管理工具的使用方法。同時,手把手指導管理人員結(jié)合單位實際制定項目質(zhì)控標準,通過質(zhì)控發(fā)現(xiàn)重點存在問題及提出合理的整改措施。在短短的幾天時間里,相關(guān)管理人員的管理水平得到了極大的提升。
因任務(wù)多、時間緊,在駐點工作期間,馬祖亮醫(yī)生經(jīng)常工作到晚上十一、二點才能回去休息。他將自己所學的專業(yè)知識傾囊相授,以扎實的專業(yè)素養(yǎng)把幫扶工作落到實處,也為廣東省消除艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作貢獻了一份順德力量,得到廣東省衛(wèi)健委、當?shù)匦l(wèi)健局和醫(yī)院的肯定與高度認可。