4月26日,共青團(tuán)廣東省委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于表彰2022—2023年度廣東省五四紅旗團(tuán)委(標(biāo)兵)、五四紅旗團(tuán)支部(標(biāo)兵)、優(yōu)秀共青團(tuán)員和優(yōu)秀共青團(tuán)干部的決定》,共269個(gè)集體、745名個(gè)人獲表彰。其中,南醫(yī)大順德醫(yī)院口腔科團(tuán)支部獲評(píng)“廣東省五四紅旗團(tuán)支部”,成為該榜單上八位獲獎(jiǎng)單位之一。
這也是繼南醫(yī)大順德醫(yī)院口腔科(口腔醫(yī)學(xué)中心)成功創(chuàng)建廣東省青年文明號(hào)后,再一次獲得的省級(jí)榮譽(yù)。
南醫(yī)大順德醫(yī)院口腔科如何做到的,且看——
這是順德地區(qū)規(guī)模較大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的綜合性口腔醫(yī)療單位。由南方醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院派遣專家團(tuán)隊(duì)入駐,與南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院合作共建,是廣東省口腔全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、南方醫(yī)科大學(xué)口腔博士后站點(diǎn)、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)舒適化醫(yī)療培訓(xùn)基地、國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)、佛山市“十四五”高水平醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專科。
走進(jìn)南方醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)中心,前臺(tái)為患者提供預(yù)約咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)、電子支付等一站式服務(wù)以及便民措施。候診大廳提供溫馨的環(huán)境、舒適的沙發(fā),懸掛LED屏幕,每日循環(huán)播放科普視頻并定期更新科室宣傳資料及微信公眾號(hào)??剖页浞掷靡庖娤?、診位滿意度二維碼等方式,及時(shí)收取患者的意見和建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,評(píng)選每月的服務(wù)之星。特設(shè)專家助理一職,對(duì)疑難病例進(jìn)行一對(duì)一溝通服務(wù)。
科室實(shí)現(xiàn)省內(nèi)高水平口腔多學(xué)科合作診療(MDT)平臺(tái)的目標(biāo),讓“健康口腔 笑納陽光”融入每個(gè)管理細(xì)節(jié),深植全體醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心。
精準(zhǔn)醫(yī)療除病痛,貼心服務(wù)暖人心。從全科模式向?qū)?聘淖?,重點(diǎn)打造特色??疲貉乐芊N植專科、關(guān)節(jié)正畸???、牙體修復(fù)專科。對(duì)以往單一學(xué)科無法解決的疑難病例,用多個(gè)??七M(jìn)行拆解、重塑和改造。
科室開展微創(chuàng)拔牙、兒童舒適化治療、隱形矯正、數(shù)字化種植等先進(jìn)技術(shù),縮短就診時(shí)間及次數(shù),降低患者的疼痛、不適感。此外,我號(hào)100%實(shí)行全面的四手操作,極大地提高了患者就診時(shí)的舒適感及醫(yī)生的操作效率。近年來,科室滿意度居醫(yī)院前列。
延伸服務(wù)手臂,傳遞真誠微笑。科室獲批順德區(qū)青年益創(chuàng)行動(dòng)項(xiàng)目——“齡牙利齒”科普營。聯(lián)合南方醫(yī)科大學(xué)在校大學(xué)生,組建口腔預(yù)防特色的志愿服務(wù)隊(duì),對(duì)適齡窩溝封閉的兒童進(jìn)行篩查,為教師及同學(xué)進(jìn)行口腔知識(shí)宣講。目前,我號(hào)志愿服務(wù)隊(duì)已與大良順峰小學(xué)、桂畔小學(xué)等多所學(xué)校聯(lián)合開展活動(dòng)。累計(jì)開展窩溝封閉篩查人次近2000人,開展講座4場(chǎng),深受廣大師生及社會(huì)各界好評(píng)。
近兩年來,南醫(yī)大順德醫(yī)院口腔醫(yī)學(xué)中心開展并參與各種社會(huì)公益活動(dòng)22次,提供義診咨詢2000多人次,組織各種健康講座8余次,受眾人數(shù)達(dá)1000多人。
目前口腔醫(yī)科中心擁有碩士及以上學(xué)歷醫(yī)師30名,醫(yī)師占比81%,其中35歲下者20名。通過搭建口腔博士后站點(diǎn),站內(nèi)累計(jì)培養(yǎng)博士后共11名。承擔(dān)國家藥物臨床試驗(yàn)1項(xiàng)。近兩年,主辦3次、承辦1次國家級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)班,線上、線下培訓(xùn)人次累計(jì)千余人。
以建設(shè)成省內(nèi)高水平口腔多學(xué)科合作診療(MDT)平臺(tái)為目標(biāo),口腔醫(yī)學(xué)中心將繼續(xù)秉承“呵護(hù)微笑,從“齒”起步”,在管理機(jī)制、人員培養(yǎng)上持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持學(xué)科發(fā)展為導(dǎo)向,以優(yōu)秀青年人才引進(jìn)培養(yǎng)為重點(diǎn),通過提高服務(wù)質(zhì)量,讓患者收獲幸福微笑。