【全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)】“人還沒(méi)住院，檢查就預(yù)約好了！”針對(duì)炎癥性腸病患者，順德這家醫(yī)院“很給力”
來(lái)源：消化內(nèi)科  作者：陳淑敏 胡趣兒 馬豫茜  添加時(shí)間：2023年04月07日   點(diǎn)擊數(shù):0

      患者還沒(méi)辦理住院手續(xù)，專(zhuān)科門(mén)診的醫(yī)生已經(jīng)預(yù)約好相關(guān)檢查時(shí)間；碰到棘手炎癥性腸病患者，中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院和附屬第一醫(yī)院的專(zhuān)家親自指導(dǎo)……

      自2021年由南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院牽頭成立順德區(qū)炎癥性腸?。↖BD）聯(lián)盟以來(lái)，醫(yī)院通過(guò)與中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院緊密聯(lián)系，形成診、治、管、教整合體系，提供全面、規(guī)范、連續(xù)的診治服務(wù)。

      要重視：炎癥性腸病發(fā)病率持續(xù)增高

      南醫(yī)大順德醫(yī)院消化內(nèi)科副主任醫(yī)師馬豫茜介紹，IBD又稱(chēng)炎癥性腸病，是一種腸道病變?yōu)橹?，可累及多器官的慢性遷延性疾病，往往使患者承受著身體上、精神上、經(jīng)濟(jì)上的壓力，影響患者生活質(zhì)量。IBD好發(fā)于青壯年，主要包括潰瘍性結(jié)腸炎和克羅恩病兩種疾病表型。IBD病因尚不明確，也被稱(chēng)“綠色癌癥”。臨床上，如果IBD病人不能實(shí)現(xiàn)有效的疾病控制，腸道癌變風(fēng)險(xiǎn)將隨著患病年限的推移而快速上升，最終可能誘發(fā)小腸和結(jié)腸的癌變。

      由于復(fù)雜的發(fā)病因素和尚不明確的發(fā)病機(jī)制，在治療上，對(duì)IBD的治療與干預(yù)有一定的限制。目前常用的治療方法主要是藥物療法及手術(shù)療法。

      近年來(lái)，我國(guó)IBD的發(fā)病率持續(xù)增高，由于目前IBD的治療仍以誘導(dǎo)和維持臨床緩解為主，目前仍不能完全治愈。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，有47%患者存在長(zhǎng)期慢性活動(dòng)性炎癥反應(yīng)，40%患者需要進(jìn)行外科手術(shù)。然而，手術(shù)療法也是無(wú)奈之舉，在全世界范圍內(nèi)，每年有約10%的IBD病人因?yàn)椤盁o(wú)藥可治”而被迫接受手術(shù)治療，這意味著病人的部分消化道將被切除，導(dǎo)致生活質(zhì)量明顯下降。

      建平臺(tái)：讓IBD患者在順德安心看病

      為了讓順德IBD患者就近就醫(yī)、順暢就醫(yī)、科學(xué)就醫(yī)及規(guī)范化管理，2021年12月10日，順德區(qū)IBD聯(lián)盟正式成立。該聯(lián)盟由南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院牽頭，順德區(qū)15家醫(yī)院作為成員單位，通過(guò)與中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院、中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院緊密聯(lián)系，形成診、治、管、教整合體系，提供全面、規(guī)范、連續(xù)的診治服務(wù)。此外，聯(lián)盟還注重專(zhuān)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，目前已有多名護(hù)士參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，被聘為廣東省肝臟病學(xué)會(huì)首屆炎癥性腸病護(hù)理專(zhuān)委會(huì)常委及委員。

      目前，南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院消化內(nèi)科還成立了一支多學(xué)科診治團(tuán)隊(duì)（IBD-MDT團(tuán)隊(duì)），涵蓋消化內(nèi)科、血液風(fēng)濕科、胃腸外科，放射科、超聲科、病理科，營(yíng)養(yǎng)科和隨訪中心等，對(duì)疑難IBD患者進(jìn)行全方位的病例討論分析，量身制定診療方案。

      科室還將IBD的診治作為專(zhuān)科發(fā)展方向之一，通過(guò)不斷優(yōu)化住院流程，針對(duì)有用藥需求的患者，在IBD專(zhuān)科門(mén)診開(kāi)具住院卡，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天辦理出入院。

      從原來(lái)零星接收到系統(tǒng)收治IBD患者，順德IBD聯(lián)盟的成立和醫(yī)院消化內(nèi)科服務(wù)的延伸，不僅讓順德地區(qū)的IBD患者留在當(dāng)?shù)乜床?，甚至也吸引了周邊地區(qū)的患者慕名而來(lái)。

      做服務(wù)：IBD健康會(huì)為你“加油鼓勁”

      南醫(yī)大順德醫(yī)院消化內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)胡趣兒介紹，為實(shí)現(xiàn)持續(xù)深化IBD特色病房管理，科室除了設(shè)立聯(lián)絡(luò)專(zhuān)員隨時(shí)給患者登記入院的預(yù)約信息，持續(xù)完善IBD患者用藥外，還將微信平臺(tái)作為一種延伸服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員在“順德IBD健康會(huì)”微信群上積極推送與疾病相關(guān)知識(shí)、飲食的選擇、日常自我保健等內(nèi)容，營(yíng)造了良好的溝通和健康宣教氛圍。

      在微信群里，病友們互相鼓勵(lì)，分享良好的生活習(xí)慣，同時(shí)患者可以發(fā)送檢查結(jié)果與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)的溝通，醫(yī)護(hù)人員通過(guò)微信群發(fā)布各種活動(dòng)的通知，無(wú)論患者是否在院，都能全方位地提供醫(yī)療與護(hù)理支持。

      除了線上宣教，科室也積極開(kāi)展線下互動(dòng)，方便患者與醫(yī)護(hù)的溝通交流。宣教會(huì)上引入敘事醫(yī)學(xué)元素，讓患者及其家屬分享自身經(jīng)歷，緩和疾病帶來(lái)的“傷痛”；通過(guò)向醫(yī)護(hù)人員的提問(wèn)，了解灌腸、藥物、飲食等方面的注意事項(xiàng)，提升自我病情觀察與管理能力。

      南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院消化內(nèi)科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，我們力求更好、更全、更有愛(ài)的為患者提供護(hù)理服務(wù)以及專(zhuān)科特色的慢病管理。消化內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)不斷努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。