“不只是更換胃管，還提供專業(yè)指導(dǎo)”——我院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)獲群眾點(diǎn)贊
來源：呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科  作者：周敏萍  添加時(shí)間：2023年02月16日   點(diǎn)擊數(shù):0

      自從南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院上線了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”上門服務(wù)以來，許多長期臥床居家患者在家即可享受到專業(yè)護(hù)理，便捷的優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)模式為家屬們解決護(hù)理難題。

      鐘女士長期臥床，因留置胃管和尿管，每個(gè)月她的家屬都需把鐘女士從家中搬到醫(yī)院更換胃管和尿管，不僅過程艱辛，而且患者痛苦。有一次，傍晚時(shí)分，鐘女士不小心拔掉胃管，焦急的家屬從親戚口中得知南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院有上門護(hù)理服務(wù)，家屬馬上聯(lián)系我們。當(dāng)晚，我們給鐘女士重置胃管，鐘女士終于“吃”上暖暖的晚餐。

      自此，鐘女士家屬每月固定約上門服務(wù)，成為“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的“路人粉”。而之后的一次上門服務(wù)，讓鐘女士的家屬成為“真愛粉”。當(dāng)時(shí)，我們給鐘女士更換尿管后，發(fā)現(xiàn)鐘女士的身上有水泡，從家屬口中得知水泡長了已經(jīng)有幾天時(shí)間，自行用藥后還越長越多，讓家屬頭痛不已。根據(jù)鐘女士的皰疹情況，我們提供了專業(yè)的意見和護(hù)理方法，經(jīng)過指導(dǎo)后，鐘女士的皰疹痊愈了。

      “你們的服務(wù)不單單是換管，而是為患者提供全面專業(yè)的指導(dǎo)，讓我們很安心?！奔?dòng)的鐘女士家屬對醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”工作稱贊不已。

      南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院自開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”以來，呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士們?yōu)樵S多出院后長期臥床的患者提供上門服務(wù)，解決實(shí)際需求，減輕家庭照護(hù)困惑，獲得群眾的稱贊。創(chuàng)新服務(wù)模式從住院延伸到家庭，讓群眾足不出戶即可享有專業(yè)的居家護(hù)理服務(wù)，為更多有需求的患者提供便捷、高效的護(hù)理服務(wù)。