敘事醫(yī)學(xué)視野下看優(yōu)質(zhì)服務(wù)
來源：消化內(nèi)科  作者：陳淑敏、胡趣兒  添加時間：2022年04月20日   點擊數(shù):0

      秉承著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，4月12日下午，在客戶服務(wù)部的組織下，特邀南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院生命健康敘事分享中心、南方醫(yī)科大學(xué)通識教育部楊曉霖教授為消化內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊開展了以《消化內(nèi)科敘事生態(tài)與高質(zhì)量發(fā)展》為主題的學(xué)習(xí)和探討。

      習(xí)總書記強調(diào)倡導(dǎo)的“大健康”“大衛(wèi)生”的理念，提出從治療疾病轉(zhuǎn)向人民健康為中心，到21世界人才需求，AI智能即使能替代科學(xué)腦，卻替代不了人文心。楊教授豐富的文學(xué)底蘊向我們闡述了所有的疾病都來源于我們的腸道，從敘事醫(yī)學(xué)的視野下看消化疾病的人文關(guān)懷。她還為大家分享了對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的理解和經(jīng)驗，并緊緊圍繞消化內(nèi)科敘事護(hù)理下的消化健康文化作了詳盡的分析和指導(dǎo)。讓我們認(rèn)識到敘事護(hù)理實踐體現(xiàn)在敘事素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)上的提升，也進(jìn)一步提高了護(hù)理人員的職業(yè)熱情和管理能力。

      分享交流會后,消化內(nèi)科何順輝副主任、胡趣兒護(hù)士長以及科室的醫(yī)生護(hù)士們都對如何提升科內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)了行現(xiàn)場討論。

      人與人之間是一種敘事的關(guān)系，敘事醫(yī)學(xué)與循證醫(yī)學(xué)在互補的過程中過渡到精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)，為患者提供個性化的診治，希望通過本次交流及培訓(xùn)，能更好解決當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，喚醒內(nèi)心，散播愛的種子，讓患者感受醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)溫度。