客戶服務(wù)部一行到廣東省中醫(yī)院交流醫(yī)技預(yù)約中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
來源：客戶服務(wù)部  作者：李宇軒  添加時(shí)間：2021年04月26日   點(diǎn)擊數(shù):0

      4月20日，客戶服務(wù)部、信息科、護(hù)理部等一行赴廣東省中醫(yī)院醫(yī)技預(yù)約中心參觀交流，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，借鑒管理經(jīng)驗(yàn)，為我院籌建成立醫(yī)技預(yù)約中心夯實(shí)基礎(chǔ)。

      省中醫(yī)院醫(yī)技預(yù)約中心何護(hù)士長(zhǎng)詳細(xì)介紹了中心的整體情況與業(yè)務(wù)流程，我院參觀人員在醫(yī)技預(yù)約服務(wù)臺(tái)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程與系統(tǒng)操作，并結(jié)合我院的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了交流。

      回院后，客戶服務(wù)部聯(lián)同信息科到功能科、放射科等醫(yī)技科室，調(diào)研業(yè)務(wù)情況和預(yù)約服務(wù)的“痛點(diǎn)、難點(diǎn)”，根據(jù)群眾的實(shí)際需求，使醫(yī)技預(yù)約中心未來的服務(wù)更有效、快捷、便利。