打造蓮康之家品牌，解決造口患者難題
來源：胃腸外科  作者：盧敏  添加時間：2021年01月07日   點擊數(shù):0

      2020年的最后一天，我院造口傷口失禁護理門診接診了一名從南海區(qū)過來的泌尿造口患者。前段時間，他在廣州某醫(yī)院做了泌尿造口手術(shù)，出院后自行在家里更換造口袋，但是近期更換造口袋的時候，發(fā)現(xiàn)泌尿造口周圍皮膚大面積發(fā)紅且異常瘙癢。患者很緊張，為了解決問題，尋求專業(yè)幫助，四處找尋醫(yī)院，最后通過網(wǎng)絡(luò)查詢找到了我院胃腸外科造口傷口失禁護理門診。

      門診護理人員為這名患者進行了造口護理，發(fā)現(xiàn)該患者是因為真菌感染造成的造口周圍皮膚紅癢。造口周圍皮膚真菌感染較為少見，與造口日常護理不當(dāng)有很大關(guān)系，患者主動要求加入胃腸外科的蓮康之家-造口人俱樂部，希望醫(yī)院能為他的造口提供持續(xù)的幫助。護理人員為其進行了造口相關(guān)知識宣教，建立造口檔案，加入造口聯(lián)絡(luò)群，將患者納入到造口護理群體當(dāng)中。

      胃腸外科造口傷口失禁門診成立于2013年，至今已服務(wù)超過1000例的造口患者，創(chuàng)建了蓮康之家造口全程管理模式，立志于服務(wù)順德區(qū)的造口患者，輻射周邊地區(qū)。從入院到出院，從早期上門義診到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)，從對造口患者一對一宣教到每月一次的造口知識講座，從院內(nèi)培訓(xùn)到全國各地講課，胃腸外科將“蓮康之家”模式發(fā)展傳播，打造了胃腸外科健康教育平臺，指導(dǎo)患者掃碼登錄平臺學(xué)習(xí)造口相關(guān)知識，為患者解決了各種各樣的造口難題。

      2018年，胃腸外科“蓮康之家”獲得順德區(qū)終身學(xué)習(xí)品牌，2019年，榮獲國家衛(wèi)健委進一步改善醫(yī)療服務(wù)先進科室、順德區(qū)優(yōu)秀義工服務(wù)項目等榮譽，2020年，獲全國質(zhì)量品牌大賽征文三等獎，并成立了院內(nèi)造口傷口培訓(xùn)基地。

      2021新年伊始，我們將繼續(xù)踏著堅定的腳步，將造口傷口失禁護理門診發(fā)展壯大，輻射更廣泛的地區(qū)，為更多的造口患者解決難題。