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  1. 健康熱線:0757-22318000
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    關(guān)于舉行南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院滿意度調(diào)查服務(wù)市場調(diào)研的公告
    來源:總務(wù)科  作者:未知  添加時間:2019年05月31日   點擊數(shù):0

     

    為了做好醫(yī)院滿意度調(diào)查管理工作,需采購經(jīng)驗豐富并有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的供應(yīng)商提供滿意度調(diào)查服務(wù),為保證整個購置過程公平、公正、公開,現(xiàn)對該項目進(jìn)行市場調(diào)研,歡迎與項目相關(guān)的供應(yīng)商報名參與,提供可行性的報價及服務(wù)方案。

    一、項目名稱:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院滿意度調(diào)查服務(wù)

    二、項目編號:18ZWKHT2019NF027

    三、項目內(nèi)容、期限及需求:

    (一)調(diào)查內(nèi)容:

    1.根據(jù)醫(yī)院研究目的及結(jié)合省衛(wèi)健委公眾測評要求進(jìn)行滿意度調(diào)查方案設(shè)計與實施.

    2.外部患者調(diào)查:患者對于醫(yī)院所提供服務(wù)的切身感受、滿意度情況。

    3.內(nèi)部員工調(diào)查:了解醫(yī)院員工對醫(yī)院、科室管理及工作的滿意度和忠誠度情況。

    (二)服務(wù)期限: 1年

    (三)調(diào)查周期:

    1.患者調(diào)查:執(zhí)行月度調(diào)查,1年12期。

    2.員工調(diào)查:執(zhí)行年度調(diào)查,1年1期。

    (四)調(diào)查樣本量要求: 

    調(diào)查對象

    月度調(diào)查量(人)

    年度調(diào)查量(人)

    門診患者

    350

    4200

    住院患者

    225

    2700

    出院患者

    450

    5400

    員工(年度)

    /

    ≥1500

     (五)項目成果反饋

    測評項目

    時間

    成果

    數(shù)量

    格式

    患者

    月度

    《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院患者滿意度月度數(shù)據(jù)報告》

    (含患者意見反饋)

    12份

    excel格式

    年度

    《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院患者滿意度年度測評報告》

    1份

    word格式

    員工

    年度

    《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院內(nèi)部員工滿意度年度數(shù)據(jù)報告》

    1份

    excel格式

    年度

    《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院內(nèi)部員工滿意度年度測評報告》

    1份

    word格式

     四、供應(yīng)商報名資格及報名時間地點:

    (一)報名資格

    1.供應(yīng)商必須是具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的合法企業(yè),具有法人資格,營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應(yīng)與項目相關(guān)。

    2.本采購項目不接受聯(lián)合體報價。

    (二)報名時間方式:

    報名時間:2019年5月30日至2019年6月5日24:00止。

    報名方式:相關(guān)報名資料可以發(fā)到郵箱:sdrycg@163.com

    五、報名須提供下列文件(所遞交文件須加蓋單位公章)

    (一)有效的《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件(如非“三證合一”證照,同時提供《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》副本復(fù)印件)、經(jīng)營許可證、與本項目相關(guān)資質(zhì)證明文件等相關(guān)證件。

    (二)供應(yīng)商授權(quán)書、授權(quán)代表的身份證復(fù)印件。

    (三)填寫:附件1《供應(yīng)商參與報名表》、《廉潔承諾函》。

    六、調(diào)研地點及時間:

    南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)1號樓A區(qū)44號會議室,調(diào)研會議時間:2019年6月6日下午15:00。

    七、聯(lián)系信息:

      (一)采購人:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)醫(yī)院客戶服務(wù)中心

    地址:佛山市順德區(qū)倫教甲子路1號

    聯(lián)系人:符小姐

    聯(lián)系電話:0757-22318505

     (二)采購負(fù)責(zé)部門:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)總務(wù)科

    聯(lián)系人:黃先生

    聯(lián)系電話:0757-22318629

    (三)采購監(jiān)督部門:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)監(jiān)察審計科

    聯(lián)系人:韋小姐

    聯(lián)系電話:0757-22318310

     下載信息  [文件大?。?6 KB 下載次數(shù): 次]
    點擊下載文件:附件1:《供應(yīng)商報名表》、《廉潔承諾書》.doc

     

     

                    南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院

                                      2019年5月30日


     


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