戰(zhàn)鼓擂！醫(yī)院舉辦2018年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃擂臺(tái)賽
來(lái)源：編輯部  作者：勞燕如  添加時(shí)間：2018年09月14日   點(diǎn)擊數(shù):0

       秋風(fēng)吹，戰(zhàn)鼓擂，9月12日下午，我院2018年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃擂臺(tái)賽敲響戰(zhàn)鼓，19個(gè)參賽案例同臺(tái)競(jìng)技，展示改善服務(wù)實(shí)踐，切磋經(jīng)驗(yàn)、交流思想，區(qū)衛(wèi)計(jì)局主任科員易群，醫(yī)院副院長(zhǎng)王華峰、馬澤偉出席大賽，各科室（部門(mén)）主任、護(hù)長(zhǎng)、各科醫(yī)務(wù)人員共100多人到場(chǎng)“觀戰(zhàn)”、加油，大賽由公共關(guān)系科副主任岑婉梅主持。

       本次擂臺(tái)賽邀請(qǐng)了廣東省人民醫(yī)院黨委常委、副院長(zhǎng)何斌，南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任李萬(wàn)立，佛山市護(hù)理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃少娟擔(dān)任專(zhuān)家評(píng)委。王華峰副院長(zhǎng)在致辭中表示，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃是國(guó)家衛(wèi)健委實(shí)施健康中國(guó)的重要措施之一，為響應(yīng)號(hào)召，我院正制定進(jìn)一步鞏固改善服務(wù)的有效措施，將其固化為醫(yī)院工作制度，不斷落實(shí)深化，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步應(yīng)用新理念新技術(shù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，努力使診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗(yàn)更加舒適，逐步形成區(qū)域協(xié)同、信息共享、服務(wù)一體、多學(xué)科聯(lián)合的新時(shí)代醫(yī)療服務(wù)格局。希望通過(guò)本次比賽，為各科室提供展示機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)，以賽促進(jìn)，以賽促改，總結(jié)推廣我院改善醫(yī)療服務(wù)的有效做法及成果，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

醫(yī)院副院長(zhǎng)王華峰致辭。

       本次大賽還特別安排先進(jìn)行了新穎有趣、與眾同樂(lè)的熱身賽，大家在一片歡愉的氣氛下開(kāi)始緊張激烈的擂臺(tái)賽。19個(gè)參賽案例輪番登場(chǎng)，精心制作的PPT和視頻、聲情并茂的講解演示，方寸擂臺(tái)之間，參賽選手們?nèi)嬲故局纳品?wù)的豐碩成果，講述著如何把行動(dòng)變成案例，用案例提升管理，讓管理成為品牌。   

       專(zhuān)家評(píng)委何斌副院長(zhǎng)、李萬(wàn)立主任、黃少娟副會(huì)長(zhǎng)分別作了精彩點(diǎn)評(píng)，他們一致認(rèn)為，醫(yī)院舉辦本次比賽，體現(xiàn)了醫(yī)院在落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)的決心與行動(dòng)，良好調(diào)動(dòng)了全院各個(gè)科室的積極性，參賽案例覆蓋面廣，主題突出，并進(jìn)一步從完善內(nèi)容、緊扣特色、提煉亮點(diǎn)等方面，指導(dǎo)選手們提高案例展示質(zhì)量，為下一步參加上一級(jí)的大賽做好準(zhǔn)備。

專(zhuān)家評(píng)委之一、廣東省人民醫(yī)院黨委常委、副院長(zhǎng)何斌作點(diǎn)評(píng)。

       本次擂臺(tái)賽，不僅是切磋優(yōu)秀服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的賽場(chǎng)，更是一次提高服務(wù)質(zhì)量、提升管理效能的“頭腦風(fēng)暴”。改善醫(yī)療服務(wù)，是我們永遠(yuǎn)的行動(dòng)主題，我院始終堅(jiān)持以患者為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)能力和水平，把進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)到位，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善人民群眾看病就醫(yī)感受。