為廣泛聽取群眾意見,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院更好發(fā)展,4月12日,我院召開了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),黨委書記、院長(zhǎng)劉瑞林帶領(lǐng)全體院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門負(fù)責(zé)人出席會(huì)議,共同聽取社會(huì)監(jiān)督員對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)及各項(xiàng)工作的意見和建議。
來(lái)自區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)工商聯(lián)合會(huì)、順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、佛山電臺(tái)順德分臺(tái)等單位的4名社會(huì)監(jiān)督員出席了座談會(huì)。院長(zhǎng)劉瑞林首先感謝各位監(jiān)督員對(duì)我院一直以來(lái)的支持,并表示,群眾滿意度是衡量醫(yī)院發(fā)展的金標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院在搬遷至新院后,堅(jiān)持為順德老百姓服務(wù)、為順德發(fā)展貢獻(xiàn)力量的宗旨不變,誠(chéng)懇希望監(jiān)督員能積極支持醫(yī)院工作,反映真實(shí)訴求,為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。
會(huì)上,各位社會(huì)監(jiān)督員開誠(chéng)布公、暢所欲言。大家充分肯定了我院在環(huán)境設(shè)施、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)院管理等方面所取得的成績(jī),同時(shí)結(jié)合各自實(shí)際情況和就醫(yī)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,在暢通就醫(yī)流程、提升文化氛圍、規(guī)范院內(nèi)交通、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面,提出了建設(shè)性的意見和建議。與會(huì)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人針對(duì)監(jiān)督員所提問題,作出了耐心細(xì)致的解答。
黨委副書記、副院長(zhǎng)鐘劍萍在總結(jié)講話中表示,醫(yī)院將認(rèn)真梳理社會(huì)監(jiān)督員的意見和建議,及時(shí)整改落實(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,今后,醫(yī)院將加強(qiáng)與社會(huì)監(jiān)督員的溝通聯(lián)系,廣開言路、集思廣益,在社會(huì)的監(jiān)督下不斷改進(jìn)和完善醫(yī)院各方面的工作,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。
隨后,各位社會(huì)監(jiān)督員在院領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,先后參觀了心血管內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、檢驗(yàn)科等特色科室,進(jìn)一步了解醫(yī)院設(shè)備設(shè)施及運(yùn)行發(fā)展情況。他們表示,非常欣喜看到新院環(huán)境設(shè)施得到極大改善,期待醫(yī)院加快建設(shè)步伐,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
4月12日,我院召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。
院長(zhǎng)劉瑞林感謝各位監(jiān)督員的支持,誠(chéng)懇希望監(jiān)督員能積極支持醫(yī)院工作,反映真實(shí)訴求,為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。
順德區(qū)人大常委會(huì)委員、社會(huì)監(jiān)督員趙里平(左)對(duì)醫(yī)院提出寶貴意見和建議。
會(huì)后,4名社會(huì)監(jiān)督員在院領(lǐng)導(dǎo)的陪同下參觀醫(yī)院特色科室。