為了推廣科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),10月21日下午,我院在六樓二室舉辦了2016年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),護(hù)理部主任黎月英主持會(huì)議,各科室護(hù)理骨干參加了此次交流會(huì)。
會(huì)上由神經(jīng)內(nèi)分泌科、普外二區(qū)、眼科及普外一區(qū)4個(gè)科室代表分別從不同角度交流了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的體會(huì)和內(nèi)涵,并就科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措作了介紹。
神經(jīng)內(nèi)分泌科實(shí)行醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房、專設(shè)護(hù)士對(duì)患者生活能力及認(rèn)知能力進(jìn)行評(píng)估、護(hù)理延伸服務(wù)到院外等舉措讓患者得到優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理;普外一區(qū)不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,利用移動(dòng)輸液架幫助術(shù)后患者早期下床活動(dòng)、再度改良導(dǎo)管褲等,為患者提供更人性化的服務(wù);眼科每季度推出3項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,因眼科多為老年患者且需滴注多種眼藥水,護(hù)士細(xì)心地在眼藥水包裝上貼上序號(hào)并告知患者按序號(hào)依次滴注,這極大地方便了患者且有效地提高患者準(zhǔn)確使用眼藥水,一個(gè)小細(xì)節(jié)就可起到大功效;普外二區(qū)堅(jiān)持從心出發(fā)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者感受到如家般溫暖。除此之外,產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)黃慧嫦分享她到澳門鏡湖醫(yī)院交流的見聞,鏡湖醫(yī)院“仁愛關(guān)懷”體現(xiàn)在注重護(hù)士專業(yè)形象,實(shí)行全人護(hù)理照顧身心,關(guān)注生活護(hù)理,為患者提供舒適方便。
黎月英主任在會(huì)上對(duì)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程“工作進(jìn)行了總結(jié),鼓勵(lì)各科室繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的護(hù)理服務(wù)。
從2011年始,我院一直致力于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%。在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體護(hù)理人員上下一心,決心以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合??瓢l(fā)展特點(diǎn),不斷開創(chuàng)護(hù)理??菩录夹g(shù),使患者能得到更有效的護(hù)理;充分發(fā)揮品管圈的作用,以減輕患者痛苦、解決實(shí)際困難為立足點(diǎn),為患者提供各項(xiàng)安全有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。