服務(wù)上門，細致真誠
來源：高級診療區(qū)  作者：未知  添加時間：2014年08月16日  點擊：0

　　高級診療區(qū)建立6年以來，收治過不少因“腦梗塞后遺癥”需要長期臥床，生活無法自理，依靠留置胃管和尿管維持生命的患者，為了減少患者住院日期和費用，我科開展了對此類病人出院后上門服務(wù)的活動，上門為患者評估病情、更換胃管和尿管、壓瘡護理和評估，受到了家屬的認可和好評。
　　廖女士，57歲，原東華骨傷科醫(yī)院的醫(yī)生，于2013年9月在廣州某醫(yī)院因“腦梗塞后遺癥、肺部感染、全身多處Ⅲ度壓瘡、糖尿病、高血壓”等診斷自動出院，第一次入住到我科，家屬原本只是想做好臨終關(guān)懷，讓患者體面地走完最后一程，但經(jīng)過我們的精心治療和貼心護理，患者病情得到了好轉(zhuǎn)！患者生命可繼續(xù)但質(zhì)量無保障，她神志清醒卻不能言語、骨瘦如柴，四肢僵硬，不能吞咽，只能留置胃管，因小便失禁而留置尿管，因大便干硬不能自行排便，需要人工掏糞，更加折磨人的是全身多處Ⅲ度壓瘡伴很多滲液，臭味難擋，因為患有糖尿病和營養(yǎng)吸收不良導(dǎo)致壓瘡長期不能治愈，因此，患者的基礎(chǔ)護理和生活護理的重要性，遠遠超過了用藥治療！
　　當患者病情逐步好轉(zhuǎn)，可以出院時，護長主動提出了建議，建議家屬聘請專用看護，在院期間由護士免費培訓(xùn)看護進行生活護理，包括床上浴、翻身拍背、更換衣物、處理大便、傾倒尿液等，然后進行技術(shù)指導(dǎo)，包括吸氧機、氣墊床的使用、鼻飼的技巧、壓瘡的簡單換藥技巧等，最后確定主動上門服務(wù)方案。
　　如今，廖女士生命體征平穩(wěn)，無新增壓瘡及肺部感染等并發(fā)癥，又可以與家屬長時間相處，在此患者身上，三分治療，七分護理，得到了最真實的印證！