兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)見成效
來源：兒科  作者：蘇滿欣   添加時間：2018年03月14日  點擊：0

粉色是我們飄逸的裙袂，細(xì)心是我們溫柔的話語，健康是我們傾瀉的愛意，責(zé)任是我們專注的眼眸，生命是我們永恒的主題。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解患兒的心理，了解患兒的需求。
　　入院時多一句介紹，操作時多一句解釋，觀察病情時多一點細(xì)心，生活護(hù)理時多一點耐心，為安全多一句提醒，出院時多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關(guān)愛中，我們得到了份份真情……
　　真誠的微笑，更加得到了患者的傾心。通往護(hù)患彼此的心靈之橋漸漸的在無形中被搭起，常常會聽到“謝謝你；如果沒有你們，我真不知道該怎辦？；你們可真是比我的親閨女還要好！………”這些都源于責(zé)任制整體護(hù)理的模式，源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)”的開展！
　　“在住院12天的日子里，我深為他們?nèi)娜鉃椴∪朔?wù)的精神所感動，他們堅守崗位，定時查房送藥；他們待病人如親人，處處為病人著想，時時關(guān)注病人的健康；他們精湛的醫(yī)術(shù)使我佩服，藥到病除，一針見血；為了病人，他們不怕臟，不怕累，熱心為病人服務(wù)。他們的精心是給病人送溫暖，送關(guān)愛，送健康的過程。這次住院我看到了白衣天使的風(fēng)采，讓我感到白衣天使的可親、可敬和可愛。也使我深深體會到，順德第一人民醫(yī)院的巨大變化，不僅是醫(yī)院環(huán)境和條件的變化，更重要的是醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)的巨大變化。這是患兒家屬出院后對我們寫的感謝信，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實施，得到的是患者的肯定與信任！
　　作為護(hù)士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。