學(xué)完優(yōu)質(zhì)服務(wù)后，科室同事都獻計獻策，怎樣更好的服務(wù)病人。于是，就有了小卡片。

小卡片上有主任、護長以及區(qū)長的名字。如果住院期間有任何問題，隨時可以向他們提出。其次，會有主管醫(yī)生和主管護士的名字。這樣就避免了病人到處詢問自己的主管醫(yī)生，也能及時找到自己的主管護士。再次，有護士站和醫(yī)生辦公室的電話，這樣方便病人出院后，如果有什么問題，可以及時與主管醫(yī)生溝通。最后，還有飯?zhí)秒娫?，方便病人隨時打電話到飯?zhí)糜啿汀?/span>

小卡片加強了醫(yī)患間的溝通，同時也更好的服務(wù)病人。