12月下旬，感染性疾病科舉行護(hù)理新進(jìn)人員座談會，李靜護(hù)士長及黃柳金總務(wù)護(hù)士、歐陽艷玲護(hù)理組長與6位新同事進(jìn)行面對面交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)，暢談如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)崗位。

大家暢談自己工作中的快樂、困惑和感動。李靜護(hù)士長耐心地聽完每一位新入科護(hù)士的體會后，帶著大家一起分析，逐個(gè)困惑疏導(dǎo)解決，并以自己多年從事護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)告訴大家，護(hù)患關(guān)系關(guān)鍵在于溝通，有效的溝通勝比藥物。當(dāng)面對實(shí)際工作中不懂或有疑惑時(shí)，黃柳金總務(wù)護(hù)士鼓勵(lì)大家“對于不懂得問題，不確定的地方，最好的方法就是主動問，一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的團(tuán)隊(duì)才是不斷進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。”

輕松的溝通座談，使新護(hù)士解除了工作中的許多疑惑，更好地融入了感染性疾病科的集體中。