2014年9月開始，醫(yī)院除了醫(yī)生、護士、護工等醫(yī)護人員外，還出現(xiàn)了新鮮的面孔--醫(yī)務(wù)社工，作為醫(yī)務(wù)社工中的一員，在這一年中也是收獲良多、感悟良多。

平時工作中，除了在重點科室開展科室活動、小組、查房、組織志愿者活動等，還會接到一些特別的個案，需要我們?nèi)ヌ幚怼?span lang="EN-US">2015年10月4日，順德發(fā)生龍卷風(fēng)災(zāi)事故，造成多人受傷，其中有9名重傷者在順德人民醫(yī)院留醫(yī)。醫(yī)務(wù)社工站得知消息后，立即取消休假輪流值班，進行危機處理，對重傷住院的患者進行情緒疏導(dǎo)，對傷情嚴重的兩名在ICU觀察患者的家屬給予支持與陪伴，并進行后續(xù)持續(xù)跟進，為重傷患者提供國家工傷申請及工傷津貼等資源信息，協(xié)助他們鏈接資源，讓患者更好地安心養(yǎng)病。初時遇見ICU患者家屬時，家屬的悲傷、迷茫、無助至今仍歷歷在目，面對家屬悲傷無助的情緒、作為社工需要內(nèi)心強大克制自己的情緒外，還需要給予支持，協(xié)助家屬梳理情緒，看看她在緊急的情況下有什么需要她處理而她是遺忘的，有需要的時候為她伸出援手，陪伴家屬度過難熬的緊急時期。目前該名患者與家屬各方面也漸漸往好的方向發(fā)展，也祝愿他早日康復(fù)，一家人重回以前開心、幸福的生活。