作者:歐陽(yáng)艷玲 發(fā)表日期:2015年10月16日 點(diǎn)擊數(shù):0
一接班,就聽到病人問(wèn)我:“護(hù)士,我剛剛到這邊來(lái)住院,什么東西都沒有準(zhǔn)備好,手機(jī)又沒有電,可以借我充電器充充電么”?面對(duì)病人的求助,我很無(wú)奈,任憑翻遍科室,都沒有找到一個(gè)可以緩解病人燃眉之急的充電器。
對(duì)科主任訴說(shuō)了我的困惑后,我們科王鵬主任,充分發(fā)揮了他的小宇宙,在病房休閑區(qū)安裝“自助手機(jī)充電站”,方便患者。
從此以后,病人都不再擔(dān)心手機(jī)沒電找不到家屬了,我們希望,不斷改善我們的服務(wù),提高患者的滿意度,希望患者愿意繼續(xù)為醫(yī)院“加油”。