作者:朱梅紅 發(fā)表日期:2015年09月29日 點擊數(shù):0
9月22日下午,耳鼻咽喉科舉辦了護理服務(wù)品牌《順.暢.之.家》活動。當天下午,耳鼻咽喉科宣教室坐滿了前來聽課的病友及家屬們。
護士長李玉蘭主持了當天的活動,林海松醫(yī)師為患者及家屬進行了健康知識講座。林醫(yī)師運用其專業(yè)知識,有針對性地從解剖學的角度講解了慢性鼻竇炎的發(fā)生機理及治療。
活動中,醫(yī)師與患者與家屬進行了互動,林醫(yī)師對患者提出的鼻竇炎復發(fā)怎么辦、手術(shù)后多長時間復診、小孩為什么會有鼻竇炎等健康問題進行了解答?;顒又校t(yī)護人員與患者就科室的醫(yī)療、護理等問題討論。
多年來,科室通過《順.暢.之.家》這一個平臺,聽取患者意見、解答患者疑慮,并根據(jù)患者需求不斷改進科室醫(yī)療護理服務(wù),搭建了醫(yī)患之間溝通的良好平臺,在科內(nèi)營造了醫(yī)(護)患之間的和諧、信任氛圍,受到患者及家屬的歡迎和好評,也使《順.暢.之.家》成為科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
林海松醫(yī)師為患者及家屬進行了健康知識講座。