2015年5月26日，是檢驗科開心的一天,更是收獲的一天。 在今天下午舉行的“順德第一人民醫(yī)院2014年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會暨醫(yī)院文化建設(shè)年活動啟動儀式”上，我科碩果累累。

首先，我們檢驗科獲得了醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范科室，同時，還獲得了TPS-1型改善優(yōu)秀成果獎（增設(shè)了特殊檢驗項目優(yōu)先抽血號牌）。這是醫(yī)院對我們整個科室過去優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面努力的肯定，也是我們今后繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動力，更加是對檢驗科參與到醫(yī)院文化建設(shè)年活動的鼓舞！

回顧過去，我們檢驗科奉行了“以病人為中心”的精神，始終牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨。全體檢驗工作者以高尚的職業(yè)道德，良好的檢驗技術(shù)，設(shè)身處地的為患者著想，從細(xì)微處入手，我們在門診設(shè)置了流動報紙，方便等候檢驗的患者，減少了等待的焦慮，耐心對待患者。同時，我們還設(shè)置了特殊檢驗項目優(yōu)先抽血號牌，讓例如做糖耐量試驗、生長激素試驗之類檢驗的患者能及時地在準(zhǔn)確的時間里抽血，以減少人為的時間誤差，讓檢驗結(jié)果更準(zhǔn)確，并且可以減少其他患者的誤解。在這點上，深受廣大產(chǎn)檢孕婦的稱贊。多年以來，我們一直秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，讓檢驗科與患者、與臨床科室做好通，讓檢驗工作更好地落到實處。

今天，更是一個激動地日子，除了我們檢驗科的碩果外，我還被評為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵！當(dāng)站在領(lǐng)獎臺上，從領(lǐng)導(dǎo)手中接過這份沉甸甸的獎狀時，我的心情是激動得無以復(fù)加的！在此，我衷心地感謝醫(yī)院讓我學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)這種理念，感謝各位同事對我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可與肯定。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是永無止境的，從今天的獲獎日子起，我以此為起點，謹(jǐn)記我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨：“將心比心，言勝于行”。在具體的臨床檢驗工作中，愛崗敬業(yè)、服務(wù)患者、奉獻社會，發(fā)出自己的一份光和熱，自覺的維護醫(yī)院和科室的形象和榮譽，增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新臺階。

今年，是我們醫(yī)院文化建設(shè)年活動的啟動年，是一個嶄新的開始，希望我們的每一位同事與醫(yī)院共同努力與進步，讓醫(yī)院的文化建設(shè)邁進一個新里程！