2015年5月26日，是檢驗(yàn)科開(kāi)心的一天,更是收獲的一天。 在今天下午舉行的“順德第一人民醫(yī)院2014年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會(huì)暨醫(yī)院文化建設(shè)年活動(dòng)啟動(dòng)儀式”上，我科碩果累累。

首先，我們檢驗(yàn)科獲得了醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模范科室，同時(shí)，還獲得了TPS-1型改善優(yōu)秀成果獎(jiǎng)（增設(shè)了特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先抽血號(hào)牌）。這是醫(yī)院對(duì)我們整個(gè)科室過(guò)去優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面努力的肯定，也是我們今后繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力，更加是對(duì)檢驗(yàn)科參與到醫(yī)院文化建設(shè)年活動(dòng)的鼓舞！

回顧過(guò)去，我們檢驗(yàn)科奉行了“以病人為中心”的精神，始終牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨。全體檢驗(yàn)工作者以高尚的職業(yè)道德，良好的檢驗(yàn)技術(shù)，設(shè)身處地的為患者著想，從細(xì)微處入手，我們?cè)陂T(mén)診設(shè)置了流動(dòng)報(bào)紙，方便等候檢驗(yàn)的患者，減少了等待的焦慮，耐心對(duì)待患者。同時(shí)，我們還設(shè)置了特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先抽血號(hào)牌，讓例如做糖耐量試驗(yàn)、生長(zhǎng)激素試驗(yàn)之類(lèi)檢驗(yàn)的患者能及時(shí)地在準(zhǔn)確的時(shí)間里抽血，以減少人為的時(shí)間誤差，讓檢驗(yàn)結(jié)果更準(zhǔn)確，并且可以減少其他患者的誤解。在這點(diǎn)上，深受廣大產(chǎn)檢孕婦的稱(chēng)贊。多年以來(lái)，我們一直秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，讓檢驗(yàn)科與患者、與臨床科室做好通，讓檢驗(yàn)工作更好地落到實(shí)處。

今天，更是一個(gè)激動(dòng)地日子，除了我們檢驗(yàn)科的碩果外，我還被評(píng)為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵！當(dāng)站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，從領(lǐng)導(dǎo)手中接過(guò)這份沉甸甸的獎(jiǎng)狀時(shí)，我的心情是激動(dòng)得無(wú)以復(fù)加的！在此，我衷心地感謝醫(yī)院讓我學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)這種理念，感謝各位同事對(duì)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可與肯定。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是永無(wú)止境的，從今天的獲獎(jiǎng)日子起，我以此為起點(diǎn)，謹(jǐn)記我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨：“將心比心，言勝于行”。在具體的臨床檢驗(yàn)工作中，愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會(huì)，發(fā)出自己的一份光和熱，自覺(jué)的維護(hù)醫(yī)院和科室的形象和榮譽(yù)，增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新臺(tái)階。

今年，是我們醫(yī)院文化建設(shè)年活動(dòng)的啟動(dòng)年，是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，希望我們的每一位同事與醫(yī)院共同努力與進(jìn)步，讓醫(yī)院的文化建設(shè)邁進(jìn)一個(gè)新里程！