4月15日下午，耳鼻咽喉科的宣教室醫(yī)護(hù)相聚，“順·暢·之·家”座談會(huì)在陳勇明主任、李玉蘭護(hù)長(zhǎng)的主持下順利開(kāi)展。 座談上，病友們踴躍參與，在會(huì)議過(guò)程中與主講人陳芷慧醫(yī)生積極互動(dòng)，會(huì)議的氣氛活躍熱烈。
　　這次座談會(huì)主要為病友們介紹了耳鼻喉科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舉措、服務(wù)品牌，并著重講解了在鼻內(nèi)窺鏡下實(shí)施鼻腔手術(shù)的注意事項(xiàng)、術(shù)后保健、復(fù)診等保健知識(shí)。陳芷慧醫(yī)生用通俗易懂的語(yǔ)言，輕松與病友交流，并細(xì)致為病友們講解他們提出的疑問(wèn)。在交流過(guò)程中，一個(gè)病人因家庭特殊情況，陳主任聽(tīng)取問(wèn)題后，向病人作了最好的建議，并提出周六早上可直接找他看病，為病人開(kāi)通綠色通道，病人家屬非常滿意并且感謝陳主任。最后，李玉蘭護(hù)長(zhǎng)和陳勇明主任做了這次護(hù)理服務(wù)品牌“順暢之家”的總結(jié)致辭，感謝病友們對(duì)我們工作的支持與信任。
　　促進(jìn)、維護(hù)患者的健康是我們醫(yī)務(wù)工作者的使命與職責(zé)，患者的滿意是我們工作的動(dòng)力與意義。我們將繼續(xù)努力把“順·暢·之·家”的服務(wù)品牌做好、做響、做大，將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到細(xì)處，為患者提供更加簡(jiǎn)易方便、更加關(guān)懷貼心的服務(wù)。