4月15日下午，耳鼻咽喉科的宣教室醫(yī)護相聚，“順·暢·之·家”座談會在陳勇明主任、李玉蘭護長的主持下順利開展。 座談上，病友們踴躍參與，在會議過程中與主講人陳芷慧醫(yī)生積極互動，會議的氣氛活躍熱烈。
　　這次座談會主要為病友們介紹了耳鼻喉科優(yōu)質服務的舉措、服務品牌，并著重講解了在鼻內窺鏡下實施鼻腔手術的注意事項、術后保健、復診等保健知識。陳芷慧醫(yī)生用通俗易懂的語言，輕松與病友交流，并細致為病友們講解他們提出的疑問。在交流過程中，一個病人因家庭特殊情況，陳主任聽取問題后，向病人作了最好的建議，并提出周六早上可直接找他看病，為病人開通綠色通道，病人家屬非常滿意并且感謝陳主任。最后，李玉蘭護長和陳勇明主任做了這次護理服務品牌“順暢之家”的總結致辭，感謝病友們對我們工作的支持與信任。
　　促進、維護患者的健康是我們醫(yī)務工作者的使命與職責，患者的滿意是我們工作的動力與意義。我們將繼續(xù)努力把“順·暢·之·家”的服務品牌做好、做響、做大，將我們的優(yōu)質服務落實到細處，為患者提供更加簡易方便、更加關懷貼心的服務。