在過去的2012年里，一門診全體護理工作者出色的工作表現(xiàn)換來了患者的理解和贊譽，這一年里我們許多同事都有著彌足珍貴的工作和生活經(jīng)歷，在這些經(jīng)歷里我們一起成長進步了，因為工作而變得成熟美麗。
　　團結(jié)友愛，攜手并進
　　我們一門診是一個很有凝聚力很有創(chuàng)新精神的一個團隊。身為護士長，同事們團結(jié)互助和表現(xiàn)出來積極向上的朝氣和活力讓我感動。我永遠都不會忘記那幾個籃球賽夜晚，我們的護士和導醫(yī)們攜家?guī)Э诿爸箫L大雨和嚴寒來到球賽現(xiàn)場為球員們擊鼓吶喊加油。我為有這樣好的同事，有這樣好的員工而感到欣慰和驕傲。
　　新年伊始漂亮的第一跑
　　2013年新歷年的新年伊始，我們跑好了新年的第一步，在護理部的帶領(lǐng)下以及大家共同的努力下，PICC專科護理門診順利開展了。
　　寄望2013年，憧憬2014年！加油！
　　2013年的春天已經(jīng)到來，我希望一門診的護士和導診姐妹們與我團結(jié)一心攜手同行，這樣我們的醫(yī)院才有希望。我們要繼續(xù)發(fā)揚第一門診部一慣推行的用心服務(wù)理念，繼續(xù)在服務(wù)細節(jié)、服務(wù)流程上進一步改進我們的工作。滿足病人就診服務(wù)多元化需求，讓我們的服務(wù)更貼近病人。2013年是我們醫(yī)院發(fā)展很關(guān)鍵的一年，三甲復(fù)審要求很高，醫(yī)院對門診部在技術(shù)和服務(wù)方面也提出了更高層次的要求。
　　2014年新醫(yī)院將投入使用，需要我們在新醫(yī)院夯實工作，用高超的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住病人，為病人的健康做出貢獻。有道是“酒香不怕巷子深”，有這個品質(zhì)才有這個品牌的保證。我們一門診在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用心服務(wù)，就診細節(jié)提供幫助、引導就診、護理質(zhì)量的持續(xù)改進等等各方面都還有提升的空間。我們在新的一年里需要共同努力，在我們的技術(shù)、服務(wù)品質(zhì)上，更上一層樓。
　　傳承和實踐用心服務(wù)精神
　　在已經(jīng)啟程的新的一年里希望大家能夠繼續(xù)傳承和實踐用心服務(wù)精神，嚴守護理各項規(guī)章制度，摒棄一些不良工作習慣。在工作中改變不良習慣，改正缺點，在某些程度上比發(fā)揚優(yōu)點更重要，但也是不容易做到的，我們要有勇氣，堅持不懈，改進自己工作中存在的缺點。每人進步一小點，第一門診部這個護理團隊就會在您的支持下進步一大點！寄望2013年，憧憬2014年！加油。