作者:張超紅 發(fā)表日期:2012年12月27日 點(diǎn)擊數(shù):0
“用心服務(wù),重在細(xì)節(jié)”這是一門診創(chuàng)建省巾幗文明崗的口號。他們立足崗位,積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動,用愛心和行動溫暖了患者的心。
在一門診眼科,因?yàn)榛佳奂驳幕颊咭暳Σ淮蠛们掖蟛糠侄际抢先思?。心思?xì)膩,細(xì)致貼心的一門診眼科治療室的護(hù)士考慮到這一點(diǎn)就把各個診室的數(shù)字指示牌用美觀的藍(lán)色A4紙放大打印出來貼在各個診室門邊上。方便患者清晰看到診室指示牌,得到患者的一致贊揚(yáng)!
除了派專人指導(dǎo)病人使用自助掛號、繳費(fèi)以及打印檢查報告等服務(wù),為提醒患者使用銀醫(yī)自助機(jī),一門診又在各個銀醫(yī)自助機(jī)旁邊放置了醒目的制作精美的提示牌,提示患者為節(jié)省就診時間,只要有身份證和銀行卡就可以使用銀醫(yī)自助機(jī)掛號、繳費(fèi)以及打印檢查報告等服務(wù)。