由于產(chǎn)科特殊的工作特性，使其成為醫(yī)院醫(yī)療糾紛發(fā)生最多的科室，如何防范和杜絕醫(yī)療糾紛成為科室和醫(yī)院工作的重點(diǎn)。為了加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高糾紛的處理能力，3月22日，產(chǎn)科利用晚上休息時(shí)間組織全科醫(yī)護(hù)人員，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教授到科室講授“質(zhì)量、安全與服務(wù)”，強(qiáng)調(diào)“溝通”在醫(yī)療糾紛防范中的重要性，醫(yī)護(hù)人員深受啟發(fā)。