我要接受滿意度調(diào)查，為這家醫(yī)院點(diǎn)贊！
來源：一門診部  作者：未知  添加時(shí)間：2017年11月08日   點(diǎn)擊數(shù):0

11月6號(hào)星期一的早上，門診婦科手術(shù)室像往常一樣有條不紊的接待著手術(shù)病人。　　

胡女士是一位普通的宮內(nèi)節(jié)育器取出術(shù)的手術(shù)病人，因上節(jié)育環(huán)21年，絕經(jīng)兩年，近段時(shí)間反復(fù)下腹疼痛，B超提示：宮內(nèi)節(jié)育器位置未見異常，內(nèi)膜顯示不清。醫(yī)生仔細(xì)詢問病史和檢查后建議病人需要行宮內(nèi)節(jié)育器取出術(shù)。門診婦科手術(shù)護(hù)士對(duì)胡女士進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)估后，將她帶進(jìn)了手術(shù)室，由婦科章莉副主任醫(yī)生為她進(jìn)行取環(huán)手術(shù)。　　

手術(shù)過程中章醫(yī)生一邊安慰病人，一邊細(xì)心給病人擴(kuò)大宮口、探查節(jié)育環(huán)的位置、順利地將節(jié)育環(huán)取了出來。按常規(guī)，手術(shù)就結(jié)束了，但章醫(yī)生憑著多年豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)感覺到病人的宮腔內(nèi)還有異樣，于是，在護(hù)士的配合下，章醫(yī)生又再次認(rèn)真給病人探查。奇怪的事情發(fā)生了，章莉醫(yī)生在病人宮腔內(nèi)又取出了一個(gè)節(jié)育環(huán)！“你怎么上了兩個(gè)環(huán)呀？”醫(yī)師問胡女士。胡女士說自己也不清楚。經(jīng)過再次詳細(xì)詢問才得知，原來病人二十多年前帶環(huán)受孕，作了引產(chǎn)手術(shù)后在家鄉(xiāng)沒有復(fù)查的情況下又上了一個(gè)節(jié)育環(huán)。　　

術(shù)后我們將胡女士送到休息室，并和她的丈夫說明了情況。其丈夫感激地抓著章醫(yī)生的手一個(gè)勁的說：“謝謝！謝謝！謝謝醫(yī)生！”章醫(yī)生笑著說；“沒事,這是我應(yīng)該做的,好好照顧你老婆吧，她最辛苦?！?span lang="EN-US">　　

經(jīng)過術(shù)后休息，胡女士與她丈夫懷著感激之情正準(zhǔn)備離開醫(yī)院，看到我們的工作人員正進(jìn)行滿意度調(diào)查，其丈夫主動(dòng)走到調(diào)查員身邊說：“我要接受調(diào)查，我要為這家醫(yī)院點(diǎn)贊！”

門診手術(shù)雖然是小手術(shù)，可我們的醫(yī)護(hù)人員并沒有因?yàn)椤靶　倍兴雎裕覀兛偸菍Ｐ闹轮?，不敢有一絲疏忽大意，就是因?yàn)橹缹?duì)我們來說的“小事”對(duì)病人來說是“天大的事”。只有我們的細(xì)心和專業(yè)，才能贏得群眾真正的滿意！