“是不是掛號(hào)電腦有問題?”“怎么這么長(zhǎng)的排隊(duì)?”
7月17日,和往常年的7月暑假期不一樣,一大早口腔科門口就排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,一直轉(zhuǎn)了兩個(gè)彎,快到中心血站的門口。這一切被提前上班的口腔科陳國(guó)棟主任看到,以為電腦掛號(hào)系統(tǒng)出了問題。他快步走到掛號(hào)前臺(tái)詢問情況。得知一切正常后,陳國(guó)棟主任一方面馬上安排工作人員疏導(dǎo),另一方面安排醫(yī)生先看病后掛號(hào),幾分鐘后很快恢復(fù)了平日的秩序。
進(jìn)入7月暑假,口腔科的旺季到了。中小學(xué)生放假,需要矯正牙齒的學(xué)生患者較多。盡管6月份口腔科就已作了部署應(yīng)對(duì)暑期高峰,但是因場(chǎng)地受限制以及其他因素影響,還是讓口腔科門前排起了長(zhǎng)龍。
面對(duì)群眾就診難題,陳國(guó)棟主任帶領(lǐng)全體口腔科醫(yī)務(wù)人員克服了醫(yī)生多,牙椅少、正畸醫(yī)生流失等困難,科學(xué)安排,彈性上班,靈活排班,想盡辦法充分利用好現(xiàn)有的牙椅,提高科室運(yùn)作效率近一倍。
經(jīng)過及時(shí)調(diào)整,目前,口腔科已是忙而不亂,井井有條,秩序井然。
7月1日佛山市啟動(dòng)新醫(yī)改,取消藥品耗材加成??谇豢七M(jìn)入7月業(yè)務(wù)呈現(xiàn)井噴,全科藥比降到1.52%,業(yè)務(wù)量同比去年增長(zhǎng)30%以上,耗材更是下降明顯??剖野l(fā)展顯出蓬勃生機(jī)。今年科室招收的幾位碩士研究生和正畸高材生,被科室的發(fā)展前景所吸引,拒絕了深圳這樣一線城市的高薪挽留,毅然提前來科室報(bào)到,為的是盡快加入南醫(yī)大順德醫(yī)院口腔科的隊(duì)伍,為科室貢獻(xiàn)自己的力量。
自今年2月28日醫(yī)院成為南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院后,對(duì)口腔科來說,面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。3月份,劉瑞林院長(zhǎng)邀請(qǐng)南醫(yī)大附屬口腔醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子來院共同探討謀劃口腔科的發(fā)展;4月份,醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了口腔科學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,在6月出臺(tái)的2017——2020年醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃中,把口腔中心定位于六個(gè)中心之一;7月又決定起用二門診四樓作為口腔正畸科的發(fā)展用地。
共建合作,為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)搭建了更高的平臺(tái),口腔中心將在合作共建的寬敞大道上,邁出新的步伐,取得更豐碩的成果。
做好應(yīng)對(duì)措施,口腔科秩序井然。
口腔科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真為患者進(jìn)行治療。
口腔科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真為患者進(jìn)行治療。