為了做好三甲醫(yī)院復審準備工作,通過運用個案追蹤法,科學、客觀、真實評價和反饋護理管理與服務的流程及效果,提高我院護理服務質(zhì)量和管理水平,2015年8月22日,我院護理部在行政樓六樓一、二室舉辦了《運用個案追蹤法,評價臨床服務質(zhì)量》專題講座,此次講座特邀了中山大學附屬第一醫(yī)院大內(nèi)科護士長梁碧寧前來授課,全院護士長和護理組長近180人參加了此次學習。
梁碧寧護士長授課內(nèi)容豐富多彩,圖文并茂,主要從追蹤法的概念、追蹤方法的特點及追蹤檢查法這三大點進行闡述,充分結(jié)合中山大學附屬第一醫(yī)院應用追蹤法的生動案例,講解了個案追蹤的流程、技巧及實施過程;并和我們分享了中山大學附屬第一醫(yī)院迎接三甲復評的成功經(jīng)驗,對我們?nèi)绾巫龊萌揍t(yī)院復審準備工作具有很強的指導作用。
會后,在神經(jīng)內(nèi)分泌科進行了一次運用個案追蹤法檢查現(xiàn)場示范,在梁碧寧護士長的指導下,全院護士長對于如何運用追蹤方法學在檢查的過程中更快找到現(xiàn)存的護理質(zhì)量問題和安全隱患有了更深的理解,根據(jù)追蹤發(fā)現(xiàn)的問題實施循證護理,既增強了護理決策的科學性,又提高了護理管理的水平?! ?br />
通過這次講座,使我院護士長和護理組長對追蹤法有了進一步了解,對日后將“追蹤法”應用于護理管理,提高我院護理服務質(zhì)量以及如何做好三甲醫(yī)院復審準備起到了重要的指導作用。
中山大學附屬第一醫(yī)院大內(nèi)科護士長梁碧寧授課。
全院護士長和護理組長近180人參加學習。
在神經(jīng)內(nèi)分泌科進行了一次運用個案追蹤法檢查現(xiàn)場示范。