自從當了一名醫(yī)生,平日常常會聽到身邊的人向我“吐槽”醫(yī)院和醫(yī)生。有人說,看病實在太難了,排了那么久隊,看醫(yī)生只看了3分鐘!也有人說,怎么醫(yī)生要給我開那么貴的藥,還有一大堆檢查,肯定在賺我們的錢吧!還有人說,你在人民醫(yī)院工作,紅包回扣收了不少吧!……
面對這些老生常談的抱怨和質(zhì)疑,我自問一直恪守本分,盡職盡責(zé)。于是我總是感覺委屈,總會據(jù)理力爭,希望大眾能理解醫(yī)者。可惜,在我行醫(yī)的短短2年來,社會上傷醫(yī)事件不斷發(fā)生,老百姓似乎越來越不理解醫(yī)生,我甚至還親身經(jīng)歷過患者在診室大打出手的情景,讓我膽戰(zhàn)心驚……辛苦工作卻又不被信任,漸漸的,剛畢業(yè)時的躊躇滿志竟也慢慢消退,并且萌生失望之心,只求每天做好本分,平安度過即可。
而在今年春節(jié),我的導(dǎo)師給我們講了他親身經(jīng)歷的一個故事,讓我重新思考何為“醫(yī)生的本分”。
故事發(fā)生在我的導(dǎo)師還是個年輕醫(yī)生的時候:“我當時搬到了新居居住,樓下住了一個80多歲的慈祥老奶奶,因為每次見到她都讓我想起我奶奶,所以特別留意她,慢慢就熟悉起來了。不久就是春節(jié),我決定到老人家家里拜個年,才發(fā)現(xiàn)原來阿婆有一個雙目失明的兒子,因為眼疾的原因沒有工作,也幾乎沒有出過門。出于職業(yè)的好奇,便問阿婆她兒子的眼睛是怎么失明的。阿婆說,那是70年代的事情了,原來一雙眼睛都好好的,有一年發(fā)高燒,眼睛紅、痛,當時也去醫(yī)院看過,但后來還是瞎了。
“我很奇怪,這種情況不應(yīng)該就此失明,于是便繼續(xù)追問阿婆。阿婆嘆了口氣,說,當時接診的是一個年輕的醫(yī)生,他拿手電筒照了一下,說不怕,滴點眼藥水就行了,他們就放心的回家了,沒想到幾天后越來越痛,視力越來越差,再到醫(yī)院檢查的時候,說角膜已經(jīng)穿孔了,當時又沒有材料,做不了角膜移植的手術(shù)……我說,這可能是醫(yī)生誤診了,你們沒有去醫(yī)院要求賠償嗎?
“阿婆說:‘我們當時沒想到是誤診的事,治病是醫(yī)生的本分,他們怎么會害我們呢!后來也有人提過可能是誤診,我想當時那個醫(yī)生應(yīng)該是沒有經(jīng)驗,也是無意的,他還那么年輕,我們告他就是誤了他一輩子,兒子的眼睛已經(jīng)治不好了,我們何必要這樣做呢?’”
阿婆說的話震撼了我的導(dǎo)師,也震撼了我。醫(yī)患本應(yīng)是同一戰(zhàn)線的戰(zhàn)友,但由于各種原因,如今醫(yī)患關(guān)系極其緊張,使雙方都陷入了深深的不信任當中。“治病是醫(yī)生的本分”,如此簡單的一句話,卻包含了阿婆對醫(yī)務(wù)工作者的信任與理解。在我們的心漸漸變得越來越麻木的時候,是否忽略了,其實大部分的老百姓并非刻意找茬的刁民?是否忽略了,患者帶著病痛求助于我們的時候,是多么的無助和不安?而醫(yī)生一個小小的差錯,可能就改變了病人的一生,最終承受致殘或死亡后果的,始終是患者和他的家人。
治病是醫(yī)生的本分,而盡力治好病是一個好醫(yī)生的本分!曾經(jīng)有那么一句話:每一個名醫(yī)的身后都背負著幾條人命。但并不是說我們在找病人“練手”,面對生命,我們應(yīng)始終懷著感恩和敬畏。而我們每天在臨床中的學(xué)習(xí)、練習(xí),正是為了減少差錯發(fā)生的概率,盡最大的努力吸收經(jīng)驗,成為一個好醫(yī)生。
在刀尖上跳舞,在風(fēng)暴中堅持,牢記醫(yī)生的本分,相信風(fēng)雨過后會有彩虹!