在順德龍江的前線流調(diào)中心內(nèi),“堅(jiān)定信心 同舟共濟(jì) 科學(xué)防治 精準(zhǔn)施策”的橫幅標(biāo)語(yǔ)醒目地懸掛在指揮大廳,這是來(lái)自前線的指揮總綱領(lǐng),也是參與這次順德“0709疫情處置”流調(diào)隊(duì)伍的行動(dòng)準(zhǔn)則。
他們是無(wú)名的“逆行戰(zhàn)士”,他們的職業(yè)不為人所熟悉,但他們?nèi)笔钦麄€(gè)疫情防控最前端的“防線”。每天無(wú)數(shù)個(gè)電話,從白天到黑夜,爭(zhēng)分奪秒核對(duì)信息,詢(xún)問(wèn)出行軌跡和接觸人員……這高速運(yùn)轉(zhuǎn)的一周,我院預(yù)防保健科公衛(wèi)醫(yī)師麥如藍(lán)活躍在戰(zhàn)“疫”一線,與全區(qū)上百名公衛(wèi)流調(diào)隊(duì)伍工作人員并肩作戰(zhàn),全部流調(diào)電話正是來(lái)自這支不乏專(zhuān)業(yè)骨干的團(tuán)隊(duì)。
7月9日中午,麥如藍(lán)醫(yī)師正在醫(yī)院加班,突然收到區(qū)疾控中心的通知,要求兩小時(shí)只內(nèi)到達(dá)龍江左灘村委會(huì)處置疫情。收到信息后,她匆匆回家簡(jiǎn)單收拾行李之后,便馬上開(kāi)車(chē)趕到龍江左灘。
下午2點(diǎn),位于龍江的前線流調(diào)中心建立后,流調(diào)溯源工作專(zhuān)班搶抓“白金6小時(shí)”和“黃金24小時(shí)”,爭(zhēng)分奪秒,與病毒賽跑。
“當(dāng)時(shí)的我和其他防疫人員一起,聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)疫情處置領(lǐng)導(dǎo)的指揮,分組到達(dá)龍江臨時(shí)流調(diào)指揮中心開(kāi)始對(duì)新冠核酸陽(yáng)性人員的密切接觸者進(jìn)行排查和流調(diào)?!?/span>
說(shuō)起流調(diào),在最短時(shí)間內(nèi)核實(shí)最準(zhǔn)確的信息是工作的關(guān)節(jié)?!傲髡{(diào)時(shí)我們需要核實(shí)相關(guān)涉疫人員的現(xiàn)在所處位置,最近幾天都去過(guò)什么地方,見(jiàn)過(guò)什么人。有時(shí)候居民們的反詐意識(shí)太強(qiáng)了,會(huì)以為我們是騙子,沒(méi)說(shuō)幾句就把電話掛了?!丙溔缢{(lán)說(shuō)起工作中的“小無(wú)奈”,也是工作中的難點(diǎn)。
剛開(kāi)始大家都想著快點(diǎn)完成流調(diào)和封控工作,這樣就可以下班休息了。但真正等大家可以喘一口氣的時(shí)候,已經(jīng)是次日凌晨三點(diǎn)了。
由于排查中又發(fā)現(xiàn)了一例新冠核酸陽(yáng)性人員,這就意味著涉疫的場(chǎng)所和人員會(huì)越來(lái)越多,疫情的形勢(shì)也變得嚴(yán)峻起來(lái)。麥如藍(lán)作為現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)組的信息員,負(fù)責(zé)分配核對(duì)流調(diào)任務(wù),匯總質(zhì)控組內(nèi)的流調(diào)信息。在面對(duì)大量需要排查的人員名單時(shí),倍感壓力。
“尤其是在凌晨時(shí)分,需要克服精力下降的生理現(xiàn)象,不得有一絲馬虎,需要七八個(gè)組員一起打一百多個(gè)電話聯(lián)系涉疫人員的時(shí)候,大家便從凌晨打電話到了清晨。雖然很累,但沒(méi)有人會(huì)偷懶,都只想盡快聯(lián)系到這些涉疫人員,避免疫情外溢”,麥如藍(lán)回憶說(shuō)。第一階段的排查告一段落,這時(shí)她和全體流調(diào)隊(duì)員一樣,已經(jīng)在崗堅(jiān)持了24小時(shí)的高速工作,“即使是閉上眼睛,腦子還還是密密麻麻的名單信息。時(shí)刻惦記著核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)排查的涉疫人員是否有遺漏?!奔词故切菹?,工作組全體成員仍然是隨時(shí)在線,“我和組員都需要24小時(shí)留意工作組群的信息,即使累了也要火眼金睛,還要細(xì)心,避免出現(xiàn)遺漏?!?/span>
就這樣連續(xù)奮斗了7天之后,龍江的疫情也逐漸穩(wěn)定。而短暫的修整后,麥如藍(lán)又踏上了陳村的臨時(shí)流調(diào)指揮中心,開(kāi)始了新一輪的“電波加速度”。
構(gòu)筑疫情防控的堅(jiān)固防線,不僅有前方為大家做核酸檢測(cè)的“大白”的身影,也是背后上百名流調(diào)工作人員的努力成果?!斑@次疫情給我們衛(wèi)生防疫人員上了寶貴的一課,有這次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的我們,在以后面對(duì)突如其來(lái)的疫情的時(shí)候,我們也能更快更好的處理,讓大家盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活?!?/span>
對(duì)于每一個(gè)案例,流調(diào)人員都是“起跑即沖刺”?!皧W密克戎一兩天就能傳一代,如果我們?cè)?4小時(shí)內(nèi)就把病例感染來(lái)源研判清楚,重點(diǎn)場(chǎng)所及時(shí)甄別并管控住,把密切接觸者在暴露后未發(fā)病或是已感染并有社區(qū)活動(dòng)前盡早找到并管控,出現(xiàn)下一代病例造成社會(huì)面?zhèn)鞑サ娘L(fēng)險(xiǎn)就會(huì)降低。所以我們?cè)缙谔幹靡杆僮R(shí)別感染來(lái)源,甄別出核心密接和重點(diǎn)場(chǎng)所并盡快梳理排查,我們內(nèi)心最希望的就是能用我們所能夠最快的速度,做完整套調(diào)查處置流程,”麥如藍(lán)說(shuō),“這是我們作為公衛(wèi)人的基本素養(yǎng),也是一種職業(yè)的使命感?!?/span>