說(shuō)起“住院總”,也許很多人都會(huì)想起醫(yī)生,但這次我們來(lái)談的是護(hù)士,是住院總護(hù)士!
重癥醫(yī)學(xué)科對(duì)護(hù)理的能力要求較高,剛定科的年輕護(hù)士缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),護(hù)理技術(shù)水平參差不齊,應(yīng)對(duì)問(wèn)題能力差,增加了護(hù)理工作中安全隱患,為進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量建設(shè)與控制體系,加強(qiáng)對(duì)一線護(hù)理工作的支持,充實(shí)緊急人力資源調(diào)配,確保護(hù)理安全,于是在重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立住院總護(hù)士。這一崗位從今年1月開(kāi)始實(shí)行,經(jīng)過(guò)半年的實(shí)踐,已經(jīng)順利完成兩批住院總護(hù)士的上崗工作。對(duì)此,我來(lái)給大家介紹一下我科住院總護(hù)士是怎么從懵懂抗拒過(guò)渡到欣然接受再到現(xiàn)在能夠獨(dú)當(dāng)一面呢?
首先,在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)護(hù)理核心小組討論,制定出完整詳細(xì)的“重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理住院總護(hù)士制度”。有制度好辦事,根據(jù)制度要求,選取合適的人員上崗,兩人一組,每批三個(gè)月,采取輪休制,實(shí)行24小時(shí)在院的工作模式,設(shè)定好工作時(shí)間和工作職責(zé),服從各班組長(zhǎng)的工作安排,同時(shí)也給予了相應(yīng)的績(jī)效待遇。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,第一批住院總護(hù)士上崗,“何總”和“劉總”感到“很不適應(yīng),不知道自己要做什么”,然而在護(hù)長(zhǎng)和組長(zhǎng)的幫助指引下,他們逐步上手了,清晰自己的工作職責(zé),重要的是學(xué)習(xí)更多的護(hù)理技能,所以有很多特殊的操作技術(shù),護(hù)理組長(zhǎng)都會(huì)叫上住院總護(hù)士一起操作,這樣,他們就在實(shí)踐中得到磨練,從而提高自己的技術(shù)水平。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,第一批住院總護(hù)士順利結(jié)業(yè),第二批輪換上崗。在不斷優(yōu)化的制度流程中,他們有條理地開(kāi)展工作。早上跟組長(zhǎng)查房,查新收危重患者的護(hù)理,解決一些護(hù)理問(wèn)題,收集危重患者個(gè)案資料,進(jìn)行各種CRRT管道安裝,尤其是雜合式血液凈化的治療,在護(hù)長(zhǎng)和組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,基本已經(jīng)熟悉這種技術(shù)了,還有各種難愈性皮膚傷口的換藥,經(jīng)過(guò)造口傷口專(zhuān)科護(hù)士的指導(dǎo),現(xiàn)在他們都能自己獨(dú)立操作了,而且對(duì)于各種敷料的應(yīng)用也能掌握。在最近的總結(jié)匯報(bào)中,大家看到更多的是他們的收獲,從他們的笑容可以感受到他們因?yàn)閷W(xué)到很多新的護(hù)理技能而散發(fā)出的自信!
經(jīng)過(guò)兩批住院總護(hù)士的順利“畢業(yè)”,我們看到年輕護(hù)士在護(hù)理技能水平上有了質(zhì)的飛躍,在管理能力,協(xié)調(diào)能力,溝通能力以及專(zhuān)業(yè)技能方面得到了全面提升。同時(shí),住院總護(hù)士能緩解責(zé)班護(hù)士的壓力,為夜間值班護(hù)士在心理、體力、技術(shù)上提供支持和幫助,并且促進(jìn)低年資護(hù)士應(yīng)急能力的提高,有效保障了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。