為更好地服務(wù)住院患者,進一步提升病區(qū)護工護理服務(wù)技能。近日,我院神經(jīng)外科護士長范子英與科室宣教小組兼康復(fù)??谱o士卓月鳳再次對護工進行翻身扣背等技術(shù)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要以現(xiàn)場操作的方式進行,大家互相找出問題討論發(fā)言,同時交流體驗者的感受,隨后進行規(guī)范考核,護工們積極參與。培訓(xùn)接近尾聲,范護長對操作過程中的要點以及注意事項進行強調(diào)總結(jié)。
醫(yī)院一直堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,高度重視醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)安全。神經(jīng)外科將繼續(xù)強化護工的規(guī)范化培訓(xùn),不斷完善和提升護工的綜合素質(zhì),為住院患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加患者滿意度。