7月11日,由國家衛(wèi)生健康委指導、中國管理科學學會與丁香園主辦的第四屆中國醫(yī)院發(fā)展大會在浙江杭州召開。本次大會圍繞“醫(yī)療熱點、精細管理、高效運營“等主題,分享洞見與卓識,深入探討國內(nèi)醫(yī)院在未來發(fā)展及建設中面臨的挑戰(zhàn)與機遇,就有關(guān)政策的落地實施展開專業(yè)化的報告和分享。
大會對2020年度全網(wǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計的”最佳品牌傳播醫(yī)療機構(gòu)”進行表彰。南方醫(yī)科大學順德醫(yī)院榮獲 “2020年度最佳品牌傳播醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀公立醫(yī)院50強”、“年度正能量輿情影響力醫(yī)院10強”的喜人佳績。
(大會現(xiàn)場)
一直以來,在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導下,醫(yī)院品牌傳播宣傳工作以著力構(gòu)建信息發(fā)布、輿論引導、宣傳報道、防護科普、典型宣揚的 “五位一體” 宣傳體系,著力加強正能量新聞宣傳和輿論引導,全面深化??破放菩麄骱臀幕ㄔO,大力推進健康促進與健康科普宣傳工作,銳意進取、開拓創(chuàng)新,宣傳引導堅強有力,典型培樹深入人心,全方位、全媒體樹立一線醫(yī)護救死扶傷、醫(yī)者仁心、逆行而上的形象,傳遞大愛力量。廣泛傳播南順醫(yī)好聲音、傳遞醫(yī)者大愛力量、傳揚健康中國精神。
宣傳報道防控動態(tài):2020年在主流媒體上發(fā)布近1600篇醫(yī)院疫情防控相關(guān)報道,總點擊量超過100萬,圍繞防控措施、感人事跡、黨群先鋒開展集中宣傳。
堅持正確輿論導向:實行724小時輿情監(jiān)測,落實輿情報告制度,實時推送輿情動態(tài),及時了解網(wǎng)民意見,回應社會關(guān)切。建立輿情應對機制,及時預警和研判。
大力普及防護知識:積極回應群眾關(guān)切,發(fā)布權(quán)威科普防控知識,開展防護知識講座,抗疫事跡分享交流。
廣泛宣揚先進典型:講好衛(wèi)生防控故事,推出防控一線感人事跡系列報道,推選抗疫一線工作者參與各級先進典型評選。
品牌是醫(yī)院的底蘊和靈魂,是醫(yī)院的長遠發(fā)展、鞏固人才優(yōu)勢、增強內(nèi)部凝聚力,提高服務品質(zhì)的重要因素。醫(yī)院對品牌宣傳的重視一定程度上也反映了醫(yī)療行業(yè)更加重視以患者為中心,以醫(yī)者為中心。
醫(yī)療機構(gòu)通過營造積極、和諧、向上的氛圍,調(diào)動了醫(yī)務人員的積極性,提升自身服務質(zhì)量,潤滑醫(yī)患關(guān)系,改善醫(yī)務人員工作氛圍和軟環(huán)境,而這又將源源不斷地吸引人才,形成醫(yī)院品牌建設新的內(nèi)驅(qū)力,最終實現(xiàn)醫(yī)院的核心競爭力的提升。
從人的角度而言,醫(yī)生個人品牌的打造,也將以網(wǎng)紅效應帶動醫(yī)院整體品牌口碑的提升。優(yōu)質(zhì)醫(yī)院品牌的建設與傳播,終點是共同促進社會價值的提升。一方面醫(yī)療人才隊伍的提質(zhì)擴容,可以緩解醫(yī)療健康領(lǐng)域嚴峻的就業(yè)壓力,又可提升人民就醫(yī)的可及性;另一方面,通過品牌建設,為國民樹立正確的就醫(yī)觀,實現(xiàn)健康素養(yǎng)的綜合提升。
2021年,在“十四五”規(guī)劃初啟之年,我院品牌建設宣傳工作將繼續(xù)圍繞“做有情懷的醫(yī)宣人,傳播有溫度的醫(yī)院品牌 ”的理念,繼續(xù)唱響主旋律,把握主基調(diào),為醫(yī)院現(xiàn)代化人才管理、醫(yī)療服務、科研創(chuàng)新、品牌文化等全方位的體系能力建設助力,為患者服務、為臨床服務、為醫(yī)院發(fā)展服務!