我院開展“樹形象，立新風”職業(yè)形象與服務禮儀培訓
來源：工會  作者：陳佳楠  添加時間：2019年07月11日   點擊數(shù):0

為積極配合醫(yī)院開展“樹形象，立新風”活動，進一步提升醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng)及禮儀規(guī)范，展現(xiàn)職工良好的精神風貌和服務形象。7月8日下午，醫(yī)院舉行以“職業(yè)形象與服務禮儀”為主題的培訓，工會副主席黎月英以及近200名職工參加了培訓學習。

本次培訓特邀順德區(qū)總工會職工大講堂講師團講師葉琳琳老師授課。葉老師運用生活中的實例，結合富有感染力的語言，深入淺出地講解禮儀的基本概述，并根據(jù)我院實際工作情況，采用講解、示范和現(xiàn)場互動的形式，教授禮儀的基本動作規(guī)范?，F(xiàn)場氣氛活躍，職工們不僅領略了服務禮儀的真諦，而且也學到了受益匪淺的知識。

通過職業(yè)形象與服務禮儀的培訓，提高了職工“樹形象，立新風”活動的主動意識。參與培訓的職工表示，將嚴格要求自己，做文明禮儀的傳播者和實踐者，把服務禮儀融入日常工作中，以促進醫(yī)院服務質(zhì)的提升。