65歲阿姨親手制作短視頻，感恩醫(yī)護(hù)人員
來(lái)源：公共關(guān)系科  作者：李述言  添加時(shí)間：2019年04月08日   點(diǎn)擊數(shù):0

      “謝謝您，醫(yī)生，還給患者一顆健康跳動(dòng)的心！”
     “醫(yī)生是善良的白衣天使，他有一種舍己救人的好品質(zhì)，護(hù)士服務(wù)周到，倍感親切，能醫(yī)百病驅(qū)瘟疫，令人起死回生?！?br/>     “康復(fù)了，是醫(yī)生給了我第二次生命”……
     真實(shí)動(dòng)情的片言碎語(yǔ)，熟悉樸素的拍攝畫(huà)面，配上歌唱醫(yī)患情的背景音樂(lè)，來(lái)自一份特別的禮物——
     一名65歲患者親手制作送給南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的短視頻。

對(duì)癥治療，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏信任
     3月19日凌晨5點(diǎn)多，南醫(yī)大順德醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科收治了一名65歲的女性患者。
     這名李阿姨凌晨4點(diǎn)多在家中出現(xiàn)頭暈、惡心、乏力癥狀，休息后癥狀未見(jiàn)緩解，由家人送到我院急診科。醫(yī)生為她急抽血化驗(yàn)并即做了頭顱CT檢查，結(jié)果提示為腔隙性腦梗死。 
急診科醫(yī)生即啟動(dòng)腦卒中救治綠色通道，快速將她送至神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)進(jìn)一步診治。值班醫(yī)生馬上對(duì)她進(jìn)行了詳細(xì)的詢問(wèn)病史和體格檢查，給予相應(yīng)的專科治療，患者不適癥狀得到緩解。
     第二天，主管醫(yī)生進(jìn)行了全面的病情評(píng)估，并和患者詳細(xì)地溝通診療計(jì)劃，科主任和上級(jí)主任醫(yī)師及時(shí)組織科內(nèi)醫(yī)生對(duì)患者病情討論分析，持續(xù)關(guān)注診療結(jié)果。經(jīng)過(guò)治療，患者的病情得到明顯改善。
     主管醫(yī)生何錦昌在診療過(guò)程中與患者親切溝通，建立了互信、和諧的醫(yī)患關(guān)系，科室的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者舒心，醫(yī)患的良好配合與依從性，讓患者的全方位健康得到更好的保障。
     住院期間，通過(guò)評(píng)估患者腦血管等相關(guān)檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)患者糖尿病血糖控制欠佳，既往血糖控制也不理想。醫(yī)護(hù)人員除了給于對(duì)癥的精心治療外，還向患者宣教飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥等健康管理知識(shí)，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員倍感信任，也非常“聽(tīng)話”，血糖控制取得理想的效果。
     此外，主管醫(yī)生通過(guò)婦科彩超檢查發(fā)現(xiàn)患者婦科有相關(guān)情況，馬上請(qǐng)婦科醫(yī)師進(jìn)行專科會(huì)診，并留取標(biāo)本送病理檢查。結(jié)果顯示排除了腫瘤的可能，讓患者放下了顧慮，對(duì)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)、細(xì)心的照料“點(diǎn)贊”。
     3月23日，恰逢神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)病房搬遷，各部門(mén)和科內(nèi)同事良好配合，搬遷順利、高效完成，全部患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)，讓家屬滿意、放心。李阿姨更是被我院精湛的醫(yī)術(shù)、科學(xué)的管理、醫(yī)護(hù)的配合所觸動(dòng)。

感受點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感恩醫(yī)護(hù)人員
     李阿姨在住院期間對(duì)該院的環(huán)境配套、設(shè)施設(shè)備、醫(yī)療服務(wù)都非常滿意，她用自己的手機(jī)拍攝記錄下住院期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，包括飯?zhí)镁筒?、急診急救、護(hù)理服務(wù)、自動(dòng)化設(shè)備、綠化環(huán)境真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)，還和先生攜手來(lái)到醫(yī)生辦公室，送給何錦昌主管醫(yī)師和神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員一面錦旗，與科主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體醫(yī)生合影留念。
     康復(fù)出院后，李阿姨將照片和視頻制作成《贊☆白衣天使☆》短視頻，第二天發(fā)送到科室醫(yī)護(hù)人員手中，表達(dá)對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的感謝之情。
     既是驚喜，又是鼓舞，這就是一份無(wú)言的信任，無(wú)盡的守護(hù)，傳遞著醫(yī)患和諧的正能量。
     李阿姨是在順德生活十多年了，她說(shuō)喜歡順德的人情味，而南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不僅醫(yī)術(shù)精，給了她第二次生命，更是情味濃，讓她感受到醫(yī)者仁心仁術(shù)、至精至誠(chéng)的品格，讓她感受到醫(yī)患和諧帶來(lái)的誠(chéng)摯與感動(dòng)。
     “醫(yī)生治病，就好像把病人一個(gè)一個(gè)背過(guò)河”。醫(yī)患之間應(yīng)該是一種信托關(guān)系。信任在先，托付在后。愿這種信托關(guān)系更加牢固，伸出你的手，我就握緊你的手。