心系患者，醫(yī)路伴你
來源：星宇醫(yī)務(wù)社工  作者：何慧婉、梁婉珊  添加時(shí)間：2018年10月09日   點(diǎn)擊數(shù):0

        To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always. 
        這是長眠在紐約東北部的撒拉納克湖畔的特魯多醫(yī)生的墓志銘，其中文翻譯簡潔而富有哲理——有時(shí)是治愈；常常是幫助；總是去安慰。
        “心系患者，愛心天使”。這天，因工作意外墜落受傷的陳先生在家人的陪同下專程趕到南方醫(yī)科大學(xué)順德人民醫(yī)院，把一面錦旗送到了星宇醫(yī)務(wù)社工站，表達(dá)他對星宇醫(yī)務(wù)社工站及醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的滿滿感激之情。
        一面錦旗的背后，是一段勵(lì)志積極的故事。陳先生是一名外來務(wù)工者，帶著妻子及一雙女兒在順德打拼，本應(yīng)是幸福美滿的一家四口，卻遭到了突然的厄運(yùn)。早在2018年5月，陳先生因戶外工作時(shí)不慎意外高空墜落，隨后立即送往南方醫(yī)科大學(xué)順德人民醫(yī)院ICU手術(shù)室搶救，經(jīng)治療確診為體內(nèi)內(nèi)臟多處受損兼細(xì)胞受感染、下肢受傷嚴(yán)重，情況不容樂觀。
        幸運(yùn)的是，經(jīng)清理細(xì)胞感染手術(shù)后的陳先生得以保住寶貴的性命，但不幸的是，肢體的嚴(yán)重受傷使陳先生的身體在短時(shí)間內(nèi)還難以恢復(fù)，面對作為家庭支柱的丈夫遭受重創(chuàng)，高額的醫(yī)療費(fèi)用以及一家四口繁瑣的生活開銷，陳太太一籌莫展。更何況他們的兩個(gè)孩子還十分年幼，生活起居的照料如今還沒有著落……沉重的壓力讓陳太太陷入了低谷。無奈之下，2018年6月，陳先生的弟弟陪同陳太太來到星宇醫(yī)務(wù)社工站求助。
        星宇醫(yī)務(wù)社工何姑娘對陳先生一家的情況進(jìn)行初步了解并與上級進(jìn)行商榷后，承接下陳先生的個(gè)案。初期面談溝通時(shí)的陳太太心情十分激動(dòng)，情緒一度不受控制，社工何姑娘一方面對陳太太進(jìn)行心理疏導(dǎo)以緩解其心理壓力，一方面與她共同梳理面對的問題，制訂解決問題的目標(biāo)和方案，并以優(yōu)勢視角充分發(fā)掘陳先生目前的正面狀況，鼓勵(lì)陳太太樂觀面對命運(yùn)的挑戰(zhàn)。
        在長達(dá)3個(gè)月的跟進(jìn)輔導(dǎo)里，陳太太與社工何姑娘都面臨過十分艱難的情境，如從慈善會申請異地務(wù)工大病救助政策無果等，但大家誰也沒有放棄。功夫不負(fù)有心人，社工何姑娘終于在醫(yī)院的疾病應(yīng)急救助基金政策中為陳先生一家找到了希望。經(jīng)社工何姑娘與院方醫(yī)務(wù)科的多次溝通，陳先生得以順利申請到疾病應(yīng)急救助補(bǔ)助，并隨后出院接受康復(fù)照料。久違的笑容開始出現(xiàn)在陳先生和陳太太的臉上，他們一家也逐步走出了無助的困境。
        在患者治療及進(jìn)行康復(fù)的路途上，醫(yī)務(wù)社工是與其共同渡過困境的同行者。除了關(guān)心患者的生理情況外，社工亦會關(guān)注患者及家屬的心理及社會的狀況，及時(shí)給予其情緒疏導(dǎo)、心理支援及資源鏈接等相關(guān)服務(wù)，使患者在治療及康復(fù)的過程中能夠更好地得到身心的照護(hù)。
        醫(yī)務(wù)社工致力于幫助患者及家屬應(yīng)對困難，更好地恢復(fù)家庭功能，協(xié)助患者及家屬發(fā)掘自我的潛能，尋找到疾病背后重生的動(dòng)力及意義。