【順德城市網(wǎng)】順德唯一！南醫(yī)大順德醫(yī)院三級醫(yī)院滿意度達標！
來源：順德城市網(wǎng)（2017-12-19）  作者：醫(yī)院編輯部   添加時間：2017年12月20日   點擊數(shù):0

患者正在熱情地填寫調(diào)查問卷。

　　南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院三級醫(yī)院滿意度達標！這是順德區(qū)唯一一間達標的醫(yī)院。12月14日，國家衛(wèi)健委在全國范圍內(nèi)開展的三級醫(yī)院滿意度調(diào)查落下帷幕。廣東省參加全國滿意度調(diào)查的醫(yī)院共95家，歷時長，跨度大，難度大，數(shù)量多、覆蓋面廣。

　　南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)對此次全國三級醫(yī)院滿意度調(diào)非常重視，以踐行“健康中國”戰(zhàn)略的高度，積極組織，認真做好宣傳發(fā)動工作，由客服中心牽頭，各部門全力支持，認真完成了此次滿意度調(diào)查的各項工作。

　　在此次調(diào)查中，該院共收集了有效調(diào)查問卷達16254份，其中門診患者或家屬的問卷10243份，住院患者或家屬的問卷4118份。

　　這此問卷來自區(qū)內(nèi)各個行業(yè)、不同年齡段的群眾，他們在問卷中，客觀、真實地表達了對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平、醫(yī)療水平、醫(yī)療環(huán)境、廉潔行醫(yī)的評價和態(tài)度。據(jù)了解，滿意度調(diào)查結(jié)束后，該院將對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析、整理，從而不斷改進服務(wù)、提升技術(shù)，以滿足順德及周邊群眾日益增長的醫(yī)療健康需求。（文寧 通訊員李玉蘭）