最美的志愿者
來源：一門診  作者：張超紅   添加時間：2013年11月18日  點擊：0

今天是我院“天使之翼”義工服務(wù)隊正式“開工”后的第七天。義工隊開工后每天都有美麗無私的志愿者放棄自己的休息時間來我院做義工,為廣大的患者提供一些力所能及的幫助。他們有的是社會中的愛心人士，有的是我院上完夜班后休息或者當(dāng)天輪休的醫(yī)生護士還有實習(xí)生。
　　今天是星期天，門診的護士長休息。最近她得了重感冒，今天本應(yīng)在家好好養(yǎng)病的，但是她沒有呆在家好好享受一周難得休息一天的寶貴休息時間。而是一大早帶著濃重的鼻音，紙巾和實習(xí)生以及其他一些不知名的義工一道穿著紅彤彤的亮眼的義工工作服在門診的大堂，二樓的內(nèi)外兒科檢驗科，三樓的眼科等為患者們解答疑問，指引患者到相應(yīng)的科室就診，教患者們使用自助服務(wù)機掛號，繳費，打驗單等。
　　有人說：我院的義工志愿者是“活路牌”。這話一點都不假，他們是一支積極靈動的義工隊伍。哪里的患者多，哪里就能看到他們忙碌的身影。他們主動“出擊”察言觀色，看到臉掛迷茫的神情或者東張西望的患者就會主動詢問他們“您好！請問有什么能幫您的嗎？”不經(jīng)意的從他們身邊經(jīng)過聽到這么熱情有禮的詢問，心中都會不自覺的涌上一股暖流。將心比心，茫茫人海之中。當(dāng)自己正無助彷徨的時候，聽到這么一句溫暖人心的話語。這不就是等于雪中送炭，能不感動嗎？
　　我說：我院的義工志愿者是門診患者就診指引的“萬能解讀機”，我院的義工服務(wù)隊都是經(jīng)過培訓(xùn)上崗的?？梢哉f每個義工對于門診的就診指引都是“輕車熟路的”，保證能為患者們提供準(zhǔn)確的就診指引。
　　最美的志愿者這個光榮稱號非我院的義工莫屬！