“非常感謝醫(yī)生和護士姑娘們,你們精湛的醫(yī)術(shù)和精心護理、細心照顧,讓我感受到了溫暖”。上午九點多,鄒女士的家人喜笑顏開地來到護士站,將一份特別的禮物--一盆美麗的蝴蝶蘭送到醫(yī)護人員的手中,感激之情溢于言表。
鄒女士是一名乳腺手術(shù)后回院化療的患者,這一次,終于完成療程出院了。洋溢的真情,燦爛的笑容,飽滿的精神,開心之余為了表達謝意,為我們送上了鮮花以及感謝信。
在春節(jié)之際,接到鄒阿姨的節(jié)日祝福,一幕幕溫暖的鏡頭不斷在腦海展現(xiàn),我們的心情也格外的感動。因為這盆盛開的“蝴蝶”不僅代表著患者和家屬對醫(yī)護人員的感謝,也是對我們工作及服務(wù)的一個肯定。在今后的工作中,我們會不斷改進,不斷優(yōu)化,開展人文關(guān)懷,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。