“人一生的幸福,一半要爭,一半要隨。”老師的這句話悄悄地把我的思緒拉向了遠方。作為醫(yī)務(wù)人員的我,不得不行動起來。不管是從醫(yī)務(wù)工作者方面,還是從患者方面,還是從就醫(yī)環(huán)境方面或者國家醫(yī)療制度方面,我們祖國一定會探索出一條切實可行的方法,但是想要改變現(xiàn)狀,首先由醫(yī)務(wù)人員自身做起。
人文醫(yī)學(xué),它是運用了護診技術(shù)和人文關(guān)懷的精神受損或缺失了的身體機能,撫慰人們被病痛傷疾摧殘了的肉體和靈魂,接受人文醫(yī)學(xué)的洗禮與軟化有著很深刻的含義。
然而導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的原因很多,但是醫(yī)患之間缺乏有效的溝通卻是公認的主要原因之一。人性化的醫(yī)學(xué)和富有人情味的醫(yī)患關(guān)系被復(fù)雜的儀器和先進的技術(shù)代替了,醫(yī)學(xué)土壤上的人文種子失去了生命力。這些無不讓我感到深深的遺憾,同時也深刻地體會到醫(yī)患溝通的重要性,意識到為緩解現(xiàn)今緊張的醫(yī)患關(guān)系,我們還有許多事情要做。
這次人文醫(yī)學(xué)職業(yè)技能的培訓(xùn),通過老師的細心講解和諄諄教導(dǎo),讓我能更好地掌握系統(tǒng)的、先進的知識和技能,人文醫(yī)學(xué)的相關(guān)知識,與患者溝通的技巧。我很榮幸有機會參加這個培訓(xùn),我通過這個機會,努力學(xué)習(xí),為我以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ),從這次培訓(xùn)中得到自身的提升。
醫(yī)學(xué)是最具人文精神的學(xué)科。與病人進行有效的溝通,重視病人的感受,這也應(yīng)該成為醫(yī)務(wù)人員另一方面的天職。掌握主動傾聽技能,口頭表達能力,具備非語言表達與解讀能力是非常重要的。因為醫(yī)學(xué)本身的對象是人,醫(yī)學(xué)的主體也是人,醫(yī)學(xué)的崇高使命是尊重生命、關(guān)愛生命、救死扶傷、治病救人。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多溝通技巧。令我最深刻的是“同理心”技術(shù),“同理心”是換位體驗,進入患者的世界,從患者的角度去看待疾病,理解并尊重他,感同身受地明白及體會他的處境及感受,知道他要的是什么,知道他的想法感受后,并可適當?shù)鼗貞?yīng)其需要,這樣再溝通起來自然是水到渠成了,那么治療效果也就會大大地提高了。
擁有好的溝通技巧可以很好地從病人及家屬的角度看待問題,避免了雙方的誤解及溝通不到位所導(dǎo)致的糾紛矛盾。知道了從一個整體上去理解生命、理解健康、理解醫(yī)學(xué)、懂得綜合考慮病情、風(fēng)險以及長期的生命質(zhì)量,真正對患者負責(zé),而非只是看到一個疾病本身。
如果說擁有精湛的醫(yī)療技術(shù),有強大的醫(yī)療后備,沒有那顆博愛之心,沒有一種換位思考的思維去體驗病人的心,治療疾病再成功也是失敗的,就比如說努力學(xué)習(xí),刻苦勤奮能練就天下無雙的劍法,那顆博愛之心必定是這人劍合一的魂心。
我相信,面對復(fù)雜的醫(yī)患矛盾,只要我們齊心協(xié)力,在醫(yī)學(xué)實踐中運用人文醫(yī)學(xué)技能,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患共舟,共同攜手!讓人文的種子在醫(yī)學(xué)的土壤上開花!